Po zakoupení nového vozu máte možnost bezplatně po určitou dobu využívat digitální služby VW Connect, resp. VW Connect Plus nebo We Connect, resp. We Connect Plus. Pro užívání služeb VW Connect, resp. VW Connect Plus nebo We Connect, resp. We Connect Plus je nutné, aby uživatel měl založený Volkswagen ID uživatelský účet, ke kterému má vytvořené uživatelské jméno a heslo. Stejné přihlašovací údaje použije při přihlášení ke službám VW Connect, resp. VW Connect Plus nebo We Connect, resp. We Connect Plus. Po úspěšném založení účtu a přiřazení vozidla k tomuto účtu můžete po určitou dobu bezplatně využívat digitální služby. Dostupnost těchto služeb je závislá také na modelu vozu, jeho výbavě a nainstalované verzi softwaru. Dále je pro služby VW Connect, resp. VW Connect Plus nebo We Connect, resp. We Connect Plus nutné uzavřít online separátní smlouvu se společností Volkswagen AG. Smlouvu je možné uzavřít na portálu www.myvolkswagen.net nebo prostřednictvím aplikace Volkswagen, která je dostupná v obchodě App Store a Google Play Store. Skutečná doba, po kterou je služby možné bezplatně využívat, záleží na tom, kdy dojde k jejich aktivaci. Nejpozději 90 den po převzetí vozidla se začíná automaticky zkracovat lhůta, po kterou lze služby bezplatně využívat. Přesnou dobu trvání smlouvy pro Váš automobil můžete zjistit na portálu myVolkswagen na adrese www. myvolkswagen.net.

Pro zákazníky využívající služby VW Connect a VW Connect Plus: Využívání mobilních služeb online VW Connect a VW Connect Plus je možné prostřednictvím integrovaného připojení k internetu. Pro využívání služby WiFi hotspot mohou být placená data zajišťována externím mobilním poskytovatelem Cubic Telecom a využívána v rámci pokrytí signálem mobilní sítě v mnoha evropských zemích. Data obsažená v těchto paketech mohou využívat všichni cestující ve voze. Informace o podmínkách, cenách a podpoře v jednotlivých zemích získáte na adrese https://vw.cubictelecom.com. O podmínkách pro Českou republiku se prosím informujte u Vašeho prodejce automobilů Volkswagen. Alternativně je možné tyto služby využívat prostřednictvím mobilního zařízení (například chytrého telefonu), které podporuje funkci mobilního WiFi hotspotu. V tomto případě jsou příslušné služby přístupné pouze na základě stávající nebo separátní smlouvy mezi Vámi a mobilním operátorem a pouze v rámci pokrytí signálem mobilní sítě. V závislosti na tarifu podle platné smlouvy s mobilním operátorem mohou při přenosu dat z internetu - zejména v zahraničí - vznikat dodatečné náklady (např. za roaming).

Pro zákazníky využívající služby We Connect a We Connect Plus: Využívání mobilních služeb online We Connect a We Connect Plus je možné prostřednictvím integrovaného připojení k internetu. Pro využívání streamovacích služeb, jednotlivých In-Car aplikací, stejně jako WiFi hotspotu, mohou být placená data zajišťována externím mobilním poskytovatelem Cubic Telecom a využívána v rámci pokrytí signálem mobilní sítě v mnoha evropských zemích. Data obsažená v těchto paketech mohou využívat všichni cestující ve voze. Informace o podmínkách, cenách a podpoře v jednotlivých zemích získáte na adrese https://vw.cubictelecom.com. O podmínkách pro Českou republiku se prosím informujte u Vašeho prodejce automobilů Volkswagen. Alternativně je možné tyto služby využívat prostřednictvím mobilního zařízení (například chytrého telefonu), které podporuje funkci mobilního WiFi hotspotu. V tomto případě jsou příslušné služby přístupné pouze na základě stávající nebo separátní smlouvy mezi Vámi a mobilním operátorem a pouze v rámci pokrytí signálem mobilní sítě. V závislosti na tarifu podle platné smlouvy s mobilním operátorem mohou při přenosu dat z internetu - zejména v zahraničí - vznikat dodatečné náklady (např. za roaming).

Pro využívání bezplatné aplikace Volkswagen je nutný chytrý telefon s podporovanou verzí operačního systému iOS nebo Android a SIM karta umožňující datové přenosy, ke které je uzavřena stávající nebo separátní smlouva s mobilním operátorem. Které služby jsou obsažené v paketech VW Connect a VW Connect Plus nebo We Connect a We Connect Plus závisí na zemi, ve které jsou využívány. Dostupnost služeb je závislá také na modelu vozu, jeho výbavě a nainstalované verzi softwaru. To platí i pro služby od dodavatelů třetích stran. Smlouva na využívání těchto služeb se uzavírá na dobu určitou a obsah služeb se v průběhu trvání smlouvy může měnit, případně může být omezen. Bližší informace získáte na adrese connect.volkswagen-we.com nebo u Vašeho prodejce automobilů Volkswagen. Informace o mobilních tarifech získáte u Vašeho mobilního operátora.