Jedna registrace, mnoho výhod
Jedna registrace, mnoho výhod
Každý hrdina má své pomocníky. Se službami VW Connect jich máte hned celou řadu. Zde zjistíte, které služby se pro vás nejlépe hodí a jaké předpoklady k tomu musí být splněny. Níže je uveden přehledný seznam všech služeb a možností.
Dostupnost služeb popsaných v paketech VW Connect a VW Connect Plus se může v jednotlivých zemích lišit a závisí na modelu, modelovém roku a výbavě vozidla. Další informace o dostupných službách najdete v části myVolkswagen pro zákazníky nebo ve své aplikaci Volkswagen.
Základní funkce
Základní funkce, jako je služba nouzového volání a zákonem stanovený systém nouzového volání eCall, jsou vám k dispozici i bez uzavření separátní smlouvy na využívání službeb VW Connect. Jestliže chcete vybrané personalizované funkce přenést z jednoho vozidla do jiného, musí být vozidlo vybavené navigačním systémem Discover Media nebo Discover Pro. Navíc potřebujete mít uživatelský účet Volkswagen ID a musíte se přihlásit ke službám VW Connect svým uživatelským jménem a heslem.
VW Connect
Váš vstup do světa digitálních služeb Volkswagen a přímé spojení s vaším vozidlem: Díky službám VW Connect je váš Volkswagen připraven na konektivitu. Po jednorázové aktivaci můžete bezplatně využívat řadu užitečných a inovativních služeb online.
Pro využívání bezplatných služeb VW Connect je nutné uzavřít online separátní smlouvu se společností Volkswagen AG.
Služba | Aktivace | Technické požadavky |
|---|---|---|
| Nouzové volání | VW Connect | Sériová výbava |
| Stav vozidla | VW Connect | Sériová výbava |
| Dveře a světla | VW Connect | Sériová výbava |
| Zpráva o stavu vozidla | VW Connect | Sériová výbava |
| Jízdní data | VW Connect | Sériová výbava |
| Poloha parkování | VW Connect | Sériová výbava |
| Plánování termínu servisu | VW Connect | Sériová výbava |
VW Connect Plus
Celý svět digitálních služeb Volkswagen povyšuje konektivitu na novou úroveň: Díky Volkswagen ID a aktivaci VW Connect Plus máte k dispozici další chytré funkce: od inteligentní navigace s informacemi v reálném čase přes media streaming a internetové rádio až po používání chytrého telefonu jako dálkového ovládání. Pro ještě větší pohodlí a zábavu.
Pro používání těchto služeb je třeba uzavřít se společností Volkswagen AG přes internet samostatnou smlouvu na službu VW Connect Plus. U služeb VW Connect Plus máte po předání vozidla lhůtu 90 dnů, abyste vozidlo zaregistrovali na www.myvolkswagen.net nebo v aplikaci Volkswagen (dostupná v App Store nebo v obchodě Google Play) a využívali bezplatně služby po omezenou dobu platnosti.
Služba | Kategorie | Aktivace | Technické požadavky |
|---|---|---|---|
| Houkání a blikání | Funkce vozidla | VW Connect Plus | - |
| Online alarm | Funkce vozidla | VW Connect Plus | Alarm |
| Nezávislé větrání online | Funkce vozidla | VW Connect Plus | Golf 8, dostupné jen pro vybrané motorizace, musí mít dostatečnou kapacitu akumulátoru |
| Nezávislé topení online | Funkce vozidla | VW Connect Plus | Nezávislé topení |
| Zamykání a odemykání¹ | Funkce vozidla | VW Connect Plus | - |
| Doby odjezdu | Funkce vozidla | VW Connect Plus | Elektromobil, Plug-in hybrid |
| Klimatizace | Funkce vozidla | VW Connect Plus | Elektromobil, Plug-in hybrid |
| Nabíjení | Funkce vozidla | VW Connect Plus | Elektromobil, Plug-in hybrid |
| Hlasové ovládání online² | Funkce vozidla | VW Connect Plus | Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“; hlasové ovládání |
| Internetové rádio³ | Steaming & Internet | VW Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro; paket Streaming & Internet |
| Streamování médií³ ⁴ | Steaming & Internet | VW Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro; paket Streaming & Internet |
| Wi-Fi hotspot³ | Streaming & Internet | VW Connect Plus | Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro |
| Dopravní informace online | Navigace | VW Connect Plus | Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“ |
| Výpočet trasy jízdy online | Navigace | VW Connect Plus | Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“ |
| Čerpací a nabíjecí stanice | Navigace | VW Connect Plus | Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“ |
| Aktualizace navigačních map online | Navigace | VW Connect Plus | Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“ |
| Parkovací místa | Navigace | VW Connect Plus | Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“ |
| Import cílů online | Navigace | VW Connect Plus | Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“ |
| Informace o dopravních značkách online | Funkce vozidla | VW Connect Plus | Touareg |
| Gracenote online | Funkce vozidla | VW Connect Plus | Touareg |
| 3D náhled města | Funkce vozidla | VW Connect Plus | Touareg |
| Hledání zvláštních cílů online | Funkce vozidla | VW Connect Plus | Touareg |
| Počasí | Funkce vozidla | VW Connect Plus | Touareg |
| Zprávy | Funkce vozidla | VW Connect Plus | Touareg |
Služba Zamykání a odemykání je bezpečnostní funkce a vyžaduje proto ověření totožnosti pomocí postupu Volkswagen Ident. Vaše totožnost bude přitom ověřena partnerem Volkswagen nebo během videohovoru.
- Hlasové ovládání (online) je v současné době k dispozici pro následující jazyky: němčina, angličtina (GB a US), francouzština, španělština, čeština a italština.
- Pro používání služeb Streaming & Internet, stejně jako WiFi hotspotu je zapotřebí dodatečný objem dat, který lze pořídit prostřednictvím zpoplatněných datových paketů u externího partnerského poskytovatele mobilních služeb Cubic Telecom a používat ho v oblasti pokrytí mobilní sítí v řadě evropských zemí. Informace o cenách a podporovaných zemích najdete na adrese https://vw.cubictelecom.com. Existuje také možnost vlastního datového připojení přes mobilní koncové zařízení (tethering v chytrém telefonu) se stávající nebo samostatně uzavřenou smlouvou o mobilních službách mezi vámi a vaším poskytovatelem mobilních služeb v rámci pokrytí příslušnou mobilní sítí. Příjmem datových paketů z internetu vám mohou v závislosti na vašem aktuálním mobilním tarifu a zejména při provozu v zahraničí vznikat dodatečné náklady (např. poplatky za roaming).
- Předpokladem pro využívání je účet u příslušné streamovací služby.
Upgrades
Funkce Upgrade vám umožňují dodatečně a flexibilně vybavit váš Volkswagen dalšími funkcemi. Pro zakoupení a používání funkcí Upgrade potřebujete uživatelský účet Volkswagen ID, platnou smlouvu VW Connect a své oprávnění hlavního uživatele nebo hlavní uživatelky, to znamená propojení svého uživatelského účtu s konkrétním vozidlem. Dále je nutné, aby byly ve vozidle k dispozici technická funkce a hardwarové vybavení potřebné pro příslušný produkt. To může záviset na modelovém roku a datu výroby. Funkce Upgrade pro příslušné vozidlo si může hlavní uživatel prohlédnout a pořídit v obchodě In-Car Shop v infotainment systému nebo v obchodě Volkswagen Connect Shop. Zpoplatněné produkty lze zakoupit jak v obchodě In-Car Shop, tak v obchodě Volkswagen Connect Shop prostřednictvím tam aktuálně uvedených a dostupných způsobů úhrady. V případě dotazů k funkcím Upgrade a jejich dostupnosti vám rovněž rád poradí váš partner Volkswagen. Pořízené a aktivované funkce zůstávají ve vozidle, mohou je využívat všichni cestující a jsou nepřenosné na jiná vozidla.
Funkce | Aktivace | Technické požadavky |
|---|---|---|
| Navigace | VW Connect | Automobil podporující služby We Connect; Ready 2 Discover |
| App-Connect vč. bezdrátového App-Connect pro Apple CarPlay a Android Auto™ od společnosti Google¹ | VW Connect | Automobil podporující služby We Connect; Ready 2 Discover nebo Discover Media pro využívání bezdrátového rozhraní Apple CarPlay™ nebo Android Auto™ od společnosti Google |
| Hlasové ovládání² ³ | VW Connect | Vozidlo připravené pro We Connect; Ready 2 Discover4) nebo Discover Media |
| Ambientní osvětlení (více barev) | VW Connect | Golf 8; Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro |
| Dynamické ambientní osvětlení | VW Connect | Golf 8; ambientní osvětlení; Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro |
| Regulace dálkových světel Light Assist | VW Connect | Golf 8; omezovač rychlosti; Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro |
| Automatická regulace odstupu ACC⁵ | VW Connect | Golf 8; omezovač rychlosti; Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro |
| Rozpoznání dopravních značek | VW Connect | Golf 8; Ready 2 Discover |
App-Connect zahrnuje technologie Apple CarPlay™, Android Auto™ a MirrorLink®. Aby se zabránilo odvádění pozornosti, dají se během jízdy spustit jen certifikované aplikace. Vezměte prosím v této souvislosti také v úvahu, že některé aplikace nejsou nabízeny pro každou z těchto třech technologií a že dostupnost těchto technologií se může v jednotlivých zemích lišit. Informace o kompatibilitě chytrých telefonů najdete pro Apple CarPlay™ na adrese https://www.apple.com/ios/carplay/, pro Android Auto™ na adrese https://www.android.com/intl/auto/ a pro MirrorLink® na adrese https://mirrorlink.com/.
- Využívání rozšířených funkcí hlasového ovládání online vyžaduje Volkswagen ID a aktivní licenci na služby VW Connect Plus. V závislosti na modelu vozidla a výbavě lze hlasově ovládat mnoho funkcí vozidla a online služeb.
- Hlasové ovládání (online) je v současné době k dispozici pro následující jazyky: němčina, angličtina (GB a US), francouzština, španělština, čeština a italština.
- Hlasové ovládání navigačních funkcí u rádia Ready 2 Discover je možné až po aktivování funkce Upgrade Navigace.
- Adaptivní tempomat reguluje rychlost v intervalu od 30 km/h (20 mph) do 210 km/h (130 mph). Na jednotlivých trzích se může tento rychlostní rozsah lišit. Činnost adaptivního tempomatu lze kdykoli ukončit. Adaptivní tempomat se vypne rovněž po aktivaci brzd. Funkce adaptivního tempomatu bude přerušena také v případě sešlápnutí pedálu akcelerátoru; po jeho uvolnění se rychlost vozu vrátí k nastavené hodnotě. Při jízdě s připojeným přívěsem bude regulace pomocí adaptivního tempomatu méně dynamická. V případě, že automatické zpomalení pomocí adaptivního tempomatu nestačí ke snížení rychlosti na požadovanou hodnotu je řidič prostřednictvím hlášení na palubním počítači vyzván k brzdění. Kromě toho se rozsvítí červená kontrolka a zazní výstražný tón. Inteligentní technologie adaptivního tempomatu nemůže překonat limity dané fyzikálními zákony a pracuje výhradně v rámci možností daných systémem. Většího komfort nesmí nikdy svádět k podstupování bezpečnostního rizika.
Pakety a ceny za prodloužení
Vozidla podporující služby VW Connect a We Connect jsou sériově připravena pro využívání konektivity. U nových vozidel jsou v závislosti na výbavě k dispozici po omezenou dobu platnosti vybrané pakety služeb bezplatně. Dobu využívání služeb lze prodloužit například přes In-Car Shop v infotainment systému nebo přes obchod Volkswagen Connect Shop. Další informace získáte u svého partnera Volkswagen, kde lze také získat voucher, který lze uplatnit k prodloužení licence na využíváí služeb v našich obchodech.
VW Connect | VW Connect Plus (bez navigace) | VW Connect Plus (s navigací) | |
|---|---|---|---|
| Bezplatná počáteční doba platnosti | Na dobu neurčitou | ||
| Prodloužení o jeden rok | - | 1990 Kč | 3850 Kč |
| Prodloužení o dva roky | - | 3150 Kč | 6350 Kč |
Zavolejte nám
Máte otázky, nápady nebo chcete poskytnout zpětnou vazbu? Pak neváhejte a zavolejte nám na číslo:
K dispozici jsme Vám 24 hodin denně. V případě, že váš operátor toto číslo nepodporuje, zavolejte prosím na číslo +420 296 180 992. Cena za volání závisí na tarifu podle platné smlouvy. Při volání ze zahraničí mohou vznikat dodatečné náklady za roaming.
Můžete nám také napsat e-mailovou zprávu na: [email protected]