Služby VW Connect

Jedna registrace, mnoho výhod

Služby VW Connect

Jedna registrace, mnoho výhod

Každý hrdina má své pomocníky. Se službami VW Connect jich máte hned celou řadu. Zde zjistíte, které služby se pro vás nejlépe hodí a jaké předpoklady k tomu musí být splněny. Níže je uveden přehledný seznam všech služeb a možností.

Dostupnost služeb popsaných v paketech VW Connect a VW Connect Plus se může v jednotlivých zemích lišit a závisí na modelu, modelovém roku a výbavě vozidla. Další informace o dostupných službách najdete v části myVolkswagen pro zákazníky nebo ve své aplikaci Volkswagen.

Základní funkce

Základní funkce, jako je služba nouzového volání a zákonem stanovený systém nouzového volání eCall, jsou vám k dispozici i bez uzavření separátní smlouvy na využívání službeb VW Connect. Jestliže chcete vybrané personalizované funkce přenést z jednoho vozidla do jiného, musí být vozidlo vybavené navigačním systémem Discover Media nebo Discover Pro. Navíc potřebujete mít uživatelský účet Volkswagen ID a musíte se přihlásit ke službám VW Connect svým uživatelským jménem a heslem.

VW Connect

Váš vstup do světa digitálních služeb Volkswagen a přímé spojení s vaším vozidlem: Díky službám VW Connect je váš Volkswagen připraven na konektivitu. Po jednorázové aktivaci můžete bezplatně využívat řadu užitečných a inovativních služeb online.

Pro využívání bezplatných služeb VW Connect je nutné uzavřít online separátní smlouvu se společností Volkswagen AG.

Služba
Aktivace
Technické požadavky
Nouzové voláníVW ConnectSériová výbava
Stav vozidlaVW ConnectSériová výbava
Dveře a světlaVW ConnectSériová výbava
Zpráva o stavu vozidlaVW ConnectSériová výbava
Jízdní dataVW ConnectSériová výbava
Poloha parkováníVW ConnectSériová výbava
Plánování termínu servisuVW ConnectSériová výbava

VW Connect Plus

Celý svět digitálních služeb Volkswagen povyšuje konektivitu na novou úroveň: Díky Volkswagen ID a aktivaci VW Connect Plus máte k dispozici další chytré funkce: od inteligentní navigace s informacemi v reálném čase přes media streaming a internetové rádio až po používání chytrého telefonu jako dálkového ovládání. Pro ještě větší pohodlí a zábavu.

Pro používání těchto služeb je třeba uzavřít se společností Volkswagen AG přes internet samostatnou smlouvu na službu VW Connect Plus. U služeb VW Connect Plus máte po předání vozidla lhůtu 90 dnů, abyste vozidlo zaregistrovali na www.myvolkswagen.net nebo v aplikaci Volkswagen (dostupná v App Store nebo v obchodě Google Play) a využívali bezplatně služby po omezenou dobu platnosti.

Služba
Kategorie
Aktivace
Technické požadavky
Houkání a blikáníFunkce vozidlaVW Connect Plus-
Online alarmFunkce vozidlaVW Connect PlusAlarm
Nezávislé větrání onlineFunkce vozidlaVW Connect PlusGolf 8, dostupné jen pro vybrané motorizace, musí mít dostatečnou kapacitu akumulátoru
Nezávislé topení onlineFunkce vozidlaVW Connect PlusNezávislé topení
Zamykání a odemykání¹Funkce vozidlaVW Connect Plus-
Doby odjezduFunkce vozidlaVW Connect PlusElektromobil, Plug-in hybrid
KlimatizaceFunkce vozidlaVW Connect PlusElektromobil, Plug-in hybrid
NabíjeníFunkce vozidlaVW Connect PlusElektromobil, Plug-in hybrid
Hlasové ovládání online²Funkce vozidlaVW Connect PlusDiscover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“; hlasové ovládání
Internetové rádio³Steaming & InternetVW Connect PlusReady 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro; paket Streaming & Internet
Streamování médií³ ⁴ Steaming & InternetVW Connect PlusReady 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro; paket Streaming & Internet
Wi-Fi hotspot³Streaming & InternetVW Connect PlusReady 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro
Dopravní informace onlineNavigaceVW Connect PlusDiscover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“
Výpočet trasy jízdy onlineNavigaceVW Connect PlusDiscover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“
Čerpací a nabíjecí staniceNavigaceVW Connect PlusDiscover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“
Aktualizace navigačních map onlineNavigaceVW Connect PlusDiscover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“
Parkovací místaNavigaceVW Connect PlusDiscover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“
Import cílů onlineNavigaceVW Connect PlusDiscover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“
Informace o dopravních značkách onlineFunkce vozidlaVW Connect PlusTouareg
Gracenote onlineFunkce vozidlaVW Connect PlusTouareg
3D náhled městaFunkce vozidlaVW Connect PlusTouareg
Hledání zvláštních cílů onlineFunkce vozidlaVW Connect PlusTouareg
PočasíFunkce vozidlaVW Connect PlusTouareg
ZprávyFunkce vozidlaVW Connect PlusTouareg

Služba Zamykání a odemykání je bezpečnostní funkce a vyžaduje proto ověření totožnosti pomocí postupu Volkswagen Ident. Vaše totožnost bude přitom ověřena partnerem Volkswagen nebo během videohovoru.

  1. Hlasové ovládání (online) je v současné době k dispozici pro následující jazyky: němčina, angličtina (GB a US), francouzština, španělština, čeština a italština.
  2. Pro používání služeb Streaming & Internet, stejně jako WiFi hotspotu je zapotřebí dodatečný objem dat, který lze pořídit prostřednictvím zpoplatněných datových paketů u externího partnerského poskytovatele mobilních služeb Cubic Telecom a používat ho v oblasti pokrytí mobilní sítí v řadě evropských zemí. Informace o cenách a podporovaných zemích najdete na adrese https://vw.cubictelecom.com. Existuje také možnost vlastního datového připojení přes mobilní koncové zařízení (tethering v chytrém telefonu) se stávající nebo samostatně uzavřenou smlouvou o mobilních službách mezi vámi a vaším poskytovatelem mobilních služeb v rámci pokrytí příslušnou mobilní sítí. Příjmem datových paketů z internetu vám mohou v závislosti na vašem aktuálním mobilním tarifu a zejména při provozu v zahraničí vznikat dodatečné náklady (např. poplatky za roaming).
  3. Předpokladem pro využívání je účet u příslušné streamovací služby.

Upgrades

Funkce Upgrade vám umožňují dodatečně a flexibilně vybavit váš Volkswagen dalšími funkcemi. Pro zakoupení a používání funkcí Upgrade potřebujete uživatelský účet Volkswagen ID, platnou smlouvu VW Connect a své oprávnění hlavního uživatele nebo hlavní uživatelky, to znamená propojení svého uživatelského účtu s konkrétním vozidlem. Dále je nutné, aby byly ve vozidle k dispozici technická funkce a hardwarové vybavení potřebné pro příslušný produkt. To může záviset na modelovém roku a datu výroby. Funkce Upgrade pro příslušné vozidlo si může hlavní uživatel prohlédnout a pořídit v obchodě In-Car Shop v infotainment systému nebo v obchodě Volkswagen Connect Shop. Zpoplatněné produkty lze zakoupit jak v obchodě In-Car Shop, tak v obchodě Volkswagen Connect Shop prostřednictvím tam aktuálně uvedených a dostupných způsobů úhrady. V případě dotazů k funkcím Upgrade a jejich dostupnosti vám rovněž rád poradí váš partner Volkswagen. Pořízené a aktivované funkce zůstávají ve vozidle, mohou je využívat všichni cestující a jsou nepřenosné na jiná vozidla.

Funkce
Aktivace
Technické požadavky
NavigaceVW ConnectAutomobil podporující služby We Connect; Ready 2 Discover
App-Connect vč. bezdrátového App-Connect pro Apple CarPlay a Android Auto™ od společnosti Google¹VW ConnectAutomobil podporující služby We Connect; Ready 2 Discover nebo Discover Media pro využívání bezdrátového rozhraní Apple CarPlay™ nebo Android Auto™ od společnosti Google
Hlasové ovládání² ³VW ConnectVozidlo připravené pro We Connect; Ready 2 Discover4) nebo Discover Media
Ambientní osvětlení (více barev)VW ConnectGolf 8; Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro
Dynamické ambientní osvětleníVW ConnectGolf 8; ambientní osvětlení; Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro
Regulace dálkových světel Light AssistVW ConnectGolf 8; omezovač rychlosti; Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro
Automatická regulace odstupu ACC⁵VW ConnectGolf 8; omezovač rychlosti; Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro
Rozpoznání dopravních značekVW ConnectGolf 8; Ready 2 Discover

App-Connect zahrnuje technologie Apple CarPlay™, Android Auto™ a MirrorLink®. Aby se zabránilo odvádění pozornosti, dají se během jízdy spustit jen certifikované aplikace. Vezměte prosím v této souvislosti také v úvahu, že některé aplikace nejsou nabízeny pro každou z těchto třech technologií a že dostupnost těchto technologií se může v jednotlivých zemích lišit. Informace o kompatibilitě chytrých telefonů najdete pro Apple CarPlay™ na adrese https://www.apple.com/ios/carplay/, pro Android Auto™ na adrese https://www.android.com/intl/auto/ a pro MirrorLink® na adrese https://mirrorlink.com/.

  1. Využívání rozšířených funkcí hlasového ovládání online vyžaduje Volkswagen ID a aktivní licenci na služby VW Connect Plus. V závislosti na modelu vozidla a výbavě lze hlasově ovládat mnoho funkcí vozidla a online služeb.
  2. Hlasové ovládání (online) je v současné době k dispozici pro následující jazyky: němčina, angličtina (GB a US), francouzština, španělština, čeština a italština.
  3. Hlasové ovládání navigačních funkcí u rádia Ready 2 Discover je možné až po aktivování funkce Upgrade Navigace.
  4. Adaptivní tempomat reguluje rychlost v intervalu od 30 km/h (20 mph) do 210 km/h (130 mph). Na jednotlivých trzích se může tento rychlostní rozsah lišit. Činnost adaptivního tempomatu lze kdykoli ukončit. Adaptivní tempomat se vypne rovněž po aktivaci brzd. Funkce adaptivního tempomatu bude přerušena také v případě sešlápnutí pedálu akcelerátoru; po jeho uvolnění se rychlost vozu vrátí k nastavené hodnotě. Při jízdě s připojeným přívěsem bude regulace pomocí adaptivního tempomatu méně dynamická. V případě, že automatické zpomalení pomocí adaptivního tempomatu nestačí ke snížení rychlosti na požadovanou hodnotu je řidič prostřednictvím hlášení na palubním počítači vyzván k brzdění. Kromě toho se rozsvítí červená kontrolka a zazní výstražný tón. Inteligentní technologie adaptivního tempomatu nemůže překonat limity dané fyzikálními zákony a pracuje výhradně v rámci možností daných systémem. Většího komfort nesmí nikdy svádět k podstupování bezpečnostního rizika.

Pakety a ceny za prodloužení

Vozidla podporující služby VW Connect a We Connect jsou sériově připravena pro využívání konektivity. U nových vozidel jsou v závislosti na výbavě k dispozici po omezenou dobu platnosti vybrané pakety služeb bezplatně. Dobu využívání služeb lze prodloužit například přes In-Car Shop v infotainment systému nebo přes obchod Volkswagen Connect Shop. Další informace získáte u svého partnera Volkswagen, kde lze také získat voucher, který lze uplatnit k prodloužení licence na využíváí služeb v našich obchodech.

VW Connect
VW Connect Plus (bez navigace)
VW Connect Plus (s navigací)
Bezplatná počáteční doba platnostiNa dobu neurčitou
Prodloužení o jeden rok-1990 Kč3850 Kč
Prodloužení o dva roky-3150 Kč6350 Kč

Aplikace Volkswagen váš digitální společník

Služby VW Connect

Aplikace Volkswagen sjednocuje rozsáhlou nabídku konektivity v rámci služeb VW Connect, We Connect a Car-Net. Nabízí vám všechny důležité funkce a služby přehledně a zajišťuje ještě větší pohodlí.

Stačí si ji stáhnout:

Zavolejte nám

Máte otázky, nápady nebo chcete poskytnout zpětnou vazbu? Pak neváhejte a zavolejte nám na číslo:

800 142 244

K dispozici jsme Vám 24 hodin denně. V případě, že váš operátor toto číslo nepodporuje, zavolejte prosím na číslo +420 296 180 992. Cena za volání závisí na tarifu podle platné smlouvy. Při volání ze zahraničí mohou vznikat dodatečné náklady za roaming.

Můžete nám také napsat e-mailovou zprávu na: [email protected]