A. Odpovědná osoba
Těmito zásadami ochrany osobních údajů vás informujeme o zpracování vašich osobních údajů společností Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, [email protected], zapsanou v obchodním rejstříku Okresního soudu v Braunschweigu pod č. HRB 100484 („Volkswagen AG“, „my“ nebo „nás“) při používání funkční aplikace „We Charge Route Planner“. Společnost Volkswagen AG vystupuje při používání aplikace jako správce vašich osobních údajů.
B. Popis zpracování údajů a jeho účelů
Funkce účtujeme
S nabíjecí službou We Charge můžete volitelně využívat různé služby pro elektromobily, pokud jsou nabízeny a dostupné v dané zemi, v aplikaci, pro mobilní zařízení a model vozidla.
Nabíjíme na cestách
i. Integrace služby Google Maps jako poskytovatele map
Používáme poskytovatele map Google Maps od společnosti Google Ireland Limited (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, („Google“)). Používáním Google Maps se vytváří přímé spojení se servery společnosti Google. To umožňuje poskytování mapy Google Maps. Integrací Google Maps společnost Google nezávisle zpracovává zadané vyhledávací výrazy (např. polohu, PSČ), jakož i vaši polohu a chování při používání. Další informace o zpracování údajů a možném přenosu osobních údajů do třetích zemí (např. USA) společností Google naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese https://policies.google.com/privacy .
Toto zpracování údajů je založeno na vašem výslovném souhlasu, který požadujeme při přístupu k mapě (čl. 6 (1) (a) GDPR). Tento souhlas je platný do jeho odvolání. Svůj souhlas můžete kdykoli v budoucnu odvolat kliknutím na „Souhlas s Google Maps“ ve spodní části mapy. Deaktivací zaškrtávacího políčka svůj souhlas odvoláte. Tím se Google Maps deaktivuje a Google již prostřednictvím Google Maps nezpracovává žádné osobní údaje.
ii. Vyhledávání a nalezení nabíjecích stanic na mapě
Funkce „Vyhledat nabíjecí stanice na mapě“ od „We Charge“ vám umožňuje zobrazit nabíjecí stanice při používání navigačního systému vašeho vozidla. Ukazuje vám, které nabíjecí stanice jsou k dispozici a které ne. V podrobném zobrazení nabíjecí stanice si také můžete prohlédnout rychlost nabíjení.
Funkci „Vyhledat nabíjecí stanice na mapě“ lze použít pouze tehdy, pokud máme přístup k poloze vozidla (geopozici) nebo k adrese, kterou jste zadali, a tyto údaje zpracovat. Údaje o geopozici budou zpracovány pouze tehdy, pokud jste s tím před použitím služby souhlasili. Svůj souhlas vůči společnosti Volkswagen AG můžete samozřejmě kdykoli bez udání důvodů odvolat s účinností do budoucna. Svůj souhlas můžete například kdykoli bez udání důvodů odvolat. Svůj souhlas můžete například kdykoli bez udání důvodů odvolat kontaktováním společnosti Volkswagen AG e-mailem na adrese [email protected] , pomocí kontaktních údajů uvedených v tiráži nebo, v závislosti na frontendu, v nastavení nebo opětovným spuštěním plánovače tras. V tomto případě však funkce již nebude k dispozici.
Aby bylo možné poskytovat funkci „Vyhledat nabíjecí stanice na mapě“, bude ke zpracování vaší žádosti použita vaše geolokace (právní základ: čl. 6 (1) (a) GDPR) nebo adresa, kterou zadáte (právní základ: čl. 6 (1) (b) GDPR). Nedochází k trvalému ukládání dat.
iii. Vyhledávání nabíjecích stanic na mapě, zobrazení podrobností a cen
Pokud používáte funkci „Vyhledat nabíjecí stanice na mapě, zobrazit podrobnosti a ceny“, zpracováváme vaše osobní údaje pomocí tokenu, abychom ověřili, jaké sazby pro vás na nabíjecí stanici platí, a mohli je zobrazit. Token umožňuje přístup k vašim osobním sazbám nabíjení u společnosti Volkswagen Group Charging GmbH. Ty se určují z uživatelského ID a oprávnění k přístupu k vašim sazbám nabíjení.
Zobrazení podrobností a nákladů je možné pouze v případě, že využíváte nabíjecí službu We Charge (veřejné nabíjení). Upozorňujeme, že nabíjecí službu We Charge (veřejné nabíjení) poskytují nezávisle na zpracování údajů popsaném v těchto zásadách ochrany osobních údajů, zejména pro poskytování nabíjecí karty, tarify nabíjení, platební metody a používání nabíjecí služby během nabíjecích sezení, společnosti Volkswagen Group Charging GmbH, Německo, a Volkswagen Group Charging CZ sro, Česká republika, (v rámci České republiky) (dále jen „Elli“) na základě společné odpovědnosti. Další informace o zpracování vašich osobních údajů společností Elli a o uplatňování vašich práv vůči společnosti Elli naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Elli na adrese
https://www.elli.eco/de/datenschutzerklaerung?brand=elli-website .
V rámci poskytování funkce „Vyhledávání nabíjecích stanic na mapě se zobrazením podrobností a nákladů“ zpracováváme vaše uživatelské ID, váš token Volkswagen Group Charging GmbH a informace o tom, zda a pokud ano, jaký tarif Volkswagen Group Charging GmbH jste si předplatili za účelem plnění smlouvy (čl. 6 (1) (b) GDPR). Tyto údaje zpracováváme pro účely porovnání, abyste si mohli zobrazit podrobnosti o nabíjecích stanicích a náklady. K dalšímu trvalému ukládání nedochází.
iv. Plánování trasy elektromobilu
Když používáte funkci plánování trasy pro elektromobily, na základě vámi zadaných parametrů a užitečných informací (např. očekávaných zastávek a doby nabíjení pro plánovanou trasu) se naplánuje trasa pro nabíjení elektromobilů s více zastávkami. Zadaná data trasy se převedou na geosouřadnice pro výpočet požadované trasy a na základě trasy pro určení potřebné nabíjecí infrastruktury. Zpracováváme také VIN (identifikační číslo vozidla), aktuální úroveň nabití a další technické parametry a komponenty relevantní pro dojezd, které určíme na základě vašeho ID vozidla (např. údaje o spotřebě vozidla, křivka nabíjení baterie, velikost baterie, maximální nabíjecí výkon AC/DC a informace o konektoru vozidla), abychom na základě vypočítané trasy určili potřebnou nabíjecí infrastrukturu pro vaše vozidlo.
Abychom umožnili „plánování trasy elektromobilu“, zpracováváme vaši adresu, polohu vozidla, geopozici a geopozici jako počáteční, mezilehlou a cílovou pozici, aktuální úroveň nabití, nabíjecí zastávky, možnosti trasy, ID vozidla, informace o trase, čas a vaše VIN za účelem plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Tyto údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k plánování nebo výpočtu trasy. Data obvykle smažeme ihned po poskytnutí trasy. Z technických důvodů však mohou smazané trasy zůstat uloženy až 30 dní z důvodu zálohování databáze. Po uplynutí této doby není možné je trvale uložit.
Funkce „Plánování trasy pro elektromobily“ je v aplikaci Volkswagen plně dostupná za předpokladu, že je vaše vozidlo zaregistrováno, tj. je uloženo v aplikaci Volkswagen a propojeno s vaším Volkswagen ID. Popis funkce v této části pokrývá co nejširší rozsah použití. Rozsah se však liší v závislosti na používaném rozhraní (např. aplikace nebo webové stránky) a, jak je popsáno, závisí také na registraci vozidla v aplikaci Volkswagen. V opačném případě může být funkce omezená.
vi. Zákaznický servis
Informace o používání osobních údajů naleznete v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů pro používání Centra interakce se zákazníky (CIC)“, který je k dispozici na adrese https://cic-legal.volkswagen.com.
vii. Sdílení dat
Osobní údaje budou předány třetím stranám pouze tehdy, je-li to nezbytné pro plnění smlouvy, zejména pro poskytování služby.
Využíváme následující poskytovatele služeb:
- CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, NĚMECKO
- Volkswagen Group Charging GmbH, Karl-Liebknecht-Str. 32, 10178 Berlín, NĚMECKO
- Volkswagen Software Asset Management GmbH, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, NĚMECKO
- Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, IRSKO
- WirelessCar Sweden AB, Vädursgatan 6, 412 50 Göteborg, ŠVÉDSKO.
Pokud některý z výše uvedených poskytovatelů služeb získá přístup k vašim osobním údajům, bude je zpracovávat pouze naším jménem a v souladu s našimi pokyny.
Také využíváme poskytovatele služeb, kteří zpracovávají osobní údaje na vlastní odpovědnost. Používáme následující:
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, DUBLIN 4,
IRSKO). Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de .
Pro zajištění funkce
„Plánování trasy elektromobilu“
Využíváme následujícího poskytovatele služeb:
- TomTom International BV, De Rujterkade 154, 1011 ACA Amsterdam, NIZOZEMSKO
Pro výpočet trasy jsou data o trase přenášena společnosti TomTom International BV (TomTom). Společnost TomTom vytváří a přenáší trasy na základě dat o trase a přenáší je zpět k nám, aby společnost Volkswagen AG mohla vypočítat vaši konečnou trasu a určit případně potřebnou nabíjecí infrastrukturu. Za zpracování dat je výhradně odpovědná společnost TomTom. Další informace o tom, jak společnost TomTom zpracovává osobní údaje a jak uplatnit svá práva vůči společnosti TomTom, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti TomTom na adrese https://www.tomtom.com/de_de/privacy/.
viii. Předávání do třetích zemí
V rozsahu, v jakém předáváme vaše osobní údaje příjemcům a zpracovatelům mimo EU, uzavřeli jsme s těmito příjemci standardní smluvní doložky EU, abychom zajistili odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů. Kromě toho, pokud to vyžadují platné zákony na ochranu osobních údajů, přijímáme další ochranná opatření (např. šifrování a další smluvní ustanovení), abychom zajistili odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů. Použité standardní smluvní doložky EU jsou k dispozici na adrese https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.
C. Vaše práva
Svá následující práva můžete vůči společnosti Volkswagen AG uplatnit kdykoli bezplatně. Další informace o uplatňování vašich práv naleznete v části D.
Právo na informace: Máte právo získat od nás informace o zpracování vašich osobních údajů (článek 15 GDPR).
Právo na opravu: Máte právo požadovat, abychom opravili jakékoli nepřesné nebo neúplné osobní údaje, které se vás týkají (článek 16 GDPR).
Právo na výmaz: Máte právo požádat o výmaz vašich údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené v čl. 17 GDPR. O výmaz vašich údajů pak můžete požádat, například pokud již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny. O výmaz můžete požádat také, pokud vaše údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu a vy tento souhlas odvoláte.
Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování vašich údajů, pokud jsou splněny požadavky čl. 18 GDPR. To je například případ, kdy zpochybňujete přesnost vašich údajů. Poté můžete požádat o omezení zpracování po dobu ověření přesnosti údajů.
Právo na námitku: Pokud je zpracování založeno na převažujícím oprávněném zájmu, máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů. Námitka je přípustná, pokud je zpracování ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, nebo je založeno na oprávněném zájmu společnosti Volkswagen AG nebo třetí strany. V případě námitky vás žádáme, abyste nás informovali o důvodech pro námitku proti zpracování údajů. Máte také právo vznést námitku proti zpracování údajů pro účely přímého marketingu. To platí i pro profilování, pokud souvisí s přímým marketingem.
Právo na přenositelnost údajů: Pokud je zpracování údajů založeno na souhlasu nebo plnění smlouvy a je prováděno také automatizovaně, máte právo obdržet své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému zpracovateli údajů.
Právo na odvolání: Pokud je zpracování údajů založeno na souhlasu, máte právo kdykoli bezplatně a s účinností do budoucna odvolat zpracování údajů v rozsahu souhlasu.
Právo podat stížnost: Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu (např. zemskému komisaři pro ochranu osobních údajů Dolního Saska) ohledně našeho zpracování vašich údajů. Seznam vnitrostátních orgánů pro ochranu osobních údajů, které jsou členy Evropské rady pro ochranu osobních údajů, naleznete zde: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
D. Vaše kontaktní osoby
Kontaktní osoba pro uplatnění vašich práv
Kontaktní osoby pro uplatnění vašich práv a další informace naleznete na následujících webových stránkách https://datenschutz.volkswagen.de .
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Náš pověřenec pro ochranu osobních údajů je vám k dispozici, aby zodpověděl veškeré vaše dotazy týkající se ochrany osobních údajů:
Pověřenec pro ochranu osobních údajů společnosti Volkswagen AG Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Německo
E-mail: [email protected]
Červenec 2024
