Po zakoupení nového vozu máte možnost po do určitou dobu bezplatně využívat digitální služby z nabídky VW Connect, resp. VW Connect Plus nebo We Connect, resp. We Connect Plus. Pro užívání služeb VW Connect, popř. VW Connect Plus nebo We Connect, popř. We Connect Plus ve vozech rodiny ID. je nutné, aby uživatel měl založený Volkswagen ID uživatelský účet, ke kterému má vytvořené uživatelské jméno a heslo. Stejné přihlašovací údaje použije při přihlášení ke službám VW Connect, popř. VW Connect Plus nebo We Connect, popř. We Connect Plus. Po úspěšném vytvoření uživatelského účtu a přiřazení vašeho vozidla k tomuto účtu, můžete v závislosti na zemi, softwaru, vozidle a jeho výbavě po určitou smluvní dobu bezplatně využívat digitální služby. Dále je pro využívání služeb VW Connect, resp. VW Connect Plus nebo We Connect, resp. We Connect Plus nutné uzavřít online separátní smlouvu se společností Volkswagen AG, a to buď na adrese www.myvolkswagen.net, nebo pomocí aplikace Volkswagen, která je k dispozici v obchodě AppStore nebo v Google Play Store. Pro bezplatné využívání digitálních služeb po celou smluvní dobu je nutné, aby zákazník do 90 dnů po převzetí vozidla provedl jeho registraci. Při pozdější registraci se zkracuje doba, po kterou mohou být služby bezplatně využívány. Přesnou dobu, po kterou mohou být služby ve Vašem automobilu bezplatně využívány, lze zjistit na myVolkswagen www.myvolkswagen.net.
Některé mobilní služby online z paketů VW Connect, resp. VW Connect Plus nebo We Connect, resp. We Connect Plus lze využívat pouze prostřednictvím aplikace Volkswagen. Pro využívání bezplatné aplikace Volkswagen. je nutný chytrý telefon s podporovanou verzí operačního systému iOS nebo Android a SIM karta umožňující datové přenosy, ke které je uzavřena stávající nebo separátní smlouva mezi vámi a mobilním operátorem. V závislosti na tarifu vašeho mobilního telefonu a zejména v zahraničí mohou při výměně dat přes internet vznikat další náklady (např. roamingové poplatky).
Smlouva na využívání online služeb se uzavírá na dobu určitou a obsah služeb se může v průběhu trvání smlouvy měnit, případně může být omezen. Obsah služeb obsažených v paketech VW Connect, resp. VW Connect Plus nebo We Connect, resp. We Connect Plus se může v závislosti na zemi lišit. Dostupnost služeb je závislá také na modelu vozu, jeho výbavě a nainstalované verzi softwaru. To platí i pro služby od dodavatelů třetích stran. Bližší informace získáte na adrese connect.volkswagen.com nebo u vašeho prodejce automobilů Volkswagen. Seznamte se prosím také s aktuálními všeobecnými podmínkami pro využívání digitálních služeb rodinou vozů ID.
Pro získání funkcí Upgrades je nutné, aby uživatel měl založený Volkswagen ID uživatelský účet, uzavřenou platnou smlouvu pro využívání služeb VW Connect / We Connect a aby proběhlo ověření vlastnictví vozu, které znamená přiřazení uživatelského účtu ke konkrétnímu vozidlu. Dále je nezbytně nutné, aby vozidlo bylo vybavené technickými funkcemi a hardwarem potřebným pro funkce Upgrades, které mohou být závislé na modelovém roku a datu výroby. Příslušné funkce Upgrades pro dané vozidlo si jeho hlavní uživatel může prohlédnout v infotainment systému pod položkou menu In-Car Shop nebo v obchodě Volkswagen Connect Shop na adrese connect-shop.volkswagen.com. Placené produkty z nabídky funkcí Upgrades lze v obchodě In-Car Shop, stejně jako v obchodě Volkswagen Connect Shop získat prostřednictvím aktuálně uvedených a dostupných způsobů platby. Dostupnost funkcí Upgrades v internetovém obchodě a v obchodě In-Car Shop se může lišit. Informace týkající se funkcí Upgrades a jejich dostupnosti získáte rovněž u Vašeho prodejce automobilů Volkswagen. Funkce aktivované prostřednictvím Upgrades jsou vázány k vozidlu, mohou je využívat všichni jeho řidiči, ale nelze je přenést do jiného automobilu.
Uváděné ceny jsou pouze orientační, doporučené importérem značky Volkswagen (Porsche Česká republika s.r.o.), včetně DPH a nejsou nabídkou ve smyslu ust. § 1732 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Aktuální cenu a specifikaci vybraného modelu Vám na požádání sdělí Váš autorizovaný prodejce vozů Volkswagen. Fotografie a videa jsou pouze ilustrativní a vyobrazené modely mohou obsahovat prvky příplatkové nebo aktuálně nedostupné výbavy. Uvedená nabídka je dostupná u vybraných autorizovaných prodejců Volkswagen, kteří Vám rádi sdělí více informací.