Zavřít

Jedna registrace, mnoho výhod

Jedna registrace, mnoho výhod

Každý hrdina má své pomocníky. Se službami We Connect jich máte hned celou řadu. Zjistěte, které služby jsou pro Vás nejvhodnější a jaké předpoklady musí být splněny pro jejich využívání. Zde máte k dispozici přehled všech služeb a možností.

Dostupnost služeb popsaných v paketech We Connect a We Connect Plus se může v jednotlivých zemích lišit a závisí na modelu, modelovém roku a výbavě vozidla. Další informace službách dostupných pro Váš automobil najdete na portále portal.volkswagen-we.com nebo ve Vaší aplikaci We Connect.

Základní funkce

Základní funkce, jako je služba nouzového volání a zákonem stanovený systém nouzového volání eCall, jsou Vám k dispozici i bez uzavření separátní smlouvy na službu We Connect. Jestliže chcete vybrané personalizované funkce přenést z jednoho vozidla do jiného, musí být vozidlo vybavené navigačním systémem Discover Media nebo Discover Pro. Navíc potřebujete mít uživatelský účet Volkswagen ID a musíte se přihlásit ke službám We Connect svým uživatelským jménem a heslem.

We Connect

Váš vstup do světa digitálních služeb Volkswagen a přímé spojení s Vaším vozidlem: Díky službám We Connect je Váš Volkswagen připraven na konektivitu. Po jednorázové aktivaci můžete bezplatně využívat řadu užitečných a inovativních služeb online.

Pro využívání bezplatných služeb We Connect je nutné uzavřít online separátní smlouvu se společností Volkswagen AG.

Služba Aktivace Technické požadavky
Mobilní klíč¹ We Connect Navigační systém Discover Pro, kompatibilní chytré mobilní telefony
Nouzové volání We Connect Sériová výbava
Stav vozidla We Connect Sériová výbava
Dveře a světla We Connect Sériová výbava
Automatické hlášení o nehodě We Connect Sériová výbava
Zpráva o stavu vozidla We Connect Sériová výbava
Jízdní data We Connect Sériová výbava
Poloha parkování We Connect Sériová výbava
Plánování termínu servisu We Connect Sériová výbava

1) Funguje prostřednictvím aplikace We Connect a pouze v kombinaci s navigačním systémem Discover Pro. Pro modely Passat a Arteon budou zpočátku k dispozici dvě bezplatné uživatelské licence a pro model Golf pět uživatelských licencí po zakoupení mobilního klíče. Mobilní klíč lze získat v průběhu prvních 4 let od uzavření smlouvy na službu We Connect. Pro předání mobilního klíče je nutné ověření totožnosti jeho odesílatele prostřednictvím metody Volkswagen Ident. Po instalaci na kompatibilním chytrém mobilním telefonu je mobilní klíč vázán k tomuto koncovému zařízení a má omezenou platnost po dobu jednoho roku.

We Connect Plus

Celý svět digitální služeb Volkswagen posouvá konektivitu na zcela novou úroveň. S Vaším účtem Volkswagen ID a po aktivaci služeb We Connect Plus budete mít k dispozici celou řadu dalších inteligentních funkcí - od inteligentní navigace s informacemi v reálném čase přes streamování médií a internetové rádio, až po využití Vašeho chytrého mobilního telefonu jako dálkového ovládání. Získáte tak ještě větší komfort a kvalitnější zábavu.

Pro užívání služeb We Connect Plus je nutné uzavřít separátní smlouvu se společností Volkswagen AG. Pro bezplatné využívání služeb We Connect Plus po celou smluvní dobu (v závislosti na výbavě, např. 1 rok s navigačním systémem Discover Media nebo Ready 2 Discover, resp. 3 roky s navigačním systémem Discover Pro) je nutné, aby zákazník do 90 dnů po převzetí vozidla provedl jeho registraci na portálu www.portal.volkswagen-we.com.

Služba Kategorie Aktivace Technické požadavky
Informování o oblasti Funkce vozidla We Connect Plus -
Informování o rychlosti Funkce vozidla We Connect Plus -
Houkání a blikání Funkce vozidla We Connect Plus -
Online alarm Funkce vozidla We Connect Plus Alarm
Nezávislé větrání online Funkce vozidla We Connect Plus Nový Golf, dodává se pouze pro vybrané motorizace, je nutná dostatečná kapacita baterie
Nezávislé topení online Funkce vozidla We Connect Plus Nezávislé topení
Zamykání a odemykání¹ Funkce vozidla We Connect Plus -
Doby odjezdu Funkce vozidla We Connect Plus Elektromobil, Plug-in hybrid
Klimatizace Funkce vozidla We Connect Plus Elektromobil, Plug-in hybrid
Nabíjení Funkce vozidla We Connect Plus Elektromobil, Plug-in hybrid
Hlasové ovládání online Funkce vozidla We Connect Plus Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po úspěšné aktivaci navigační funkce přes We Upgrade; hlasové ovládání
Internetové rádio² Steaming & Internet We Connect Plus Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro; paket Streaming & Internet
Streamování médií ² ³ Steaming & Internet We Connect Plus Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro; paket Streaming & Internet
Wifi hotspot² Streaming & Internet We Connect Plus Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro
Dopravní informace online Navigace We Connect Plus Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po úspěšné aktivaci navigační funkce přes We Upgrade
Výpočet trasy jízdy online Navigace We Connect Plus Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po úspěšné aktivaci navigační funkce přes We Upgrade
Čerpací a nabíjecí stanice Navigace We Connect Plus Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po úspěšné aktivaci navigační funkce přes We Upgrade
Aktualizace navigačních map online Navigace We Connect Plus Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po úspěšné aktivaci navigační funkce přes We Upgrade
Parkovací místa Navigace We Connect Plus Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po úspěšné aktivaci navigační funkce přes We Upgrade
Import cílů online Navigace We Connect Plus Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po úspěšné aktivaci navigační funkce přes We Upgrade

1) Služba Zamykání a odemykání vyžaduje zabezpečení a její využití je proto podmíněno ověřením identity v procesu Volkswagen Ident, a to buď u prodejce automobilů Volkswagen, nebo přes videohovor.

2) Pro využívání služeb Streaming & Internet, stejně jako wifi hotspotu, mohou být potřebná další placená data, která jsou zajišťována externím mobilním poskytovatelem Cubic Telecom a využívána v rámci pokrytí signálem mobilní sítě v mnoha evropských zemích. Informace o cenách a podpoře v jednotlivých zemích získáte na adrese https://vw.cubictelecom.com. O podmínkách pro Českou republiku se prosím informujte u Vašeho prodejce automobilů Volkswagen. Alternativně je možné využívat vlastní datové připojení přes mobilní koncové zařízení (tethering přes chytrý mobilní telefon). V tomto případě jsou příslušné služby přístupné pouze na základě stávající nebo separátní smlouvy mezi Vámi a mobilním operátorem a pouze v rámci pokrytí signálem mobilní sítě. V závislosti na tarifu podle platné smlouvy s mobilním operátorem mohou při přenosu dat z internetu - zejména v zahraničí - vznikat dodatečné náklady (např. za roaming). 

3) Využívání je podmíněno existencí uživatelského účtu u příslušné streamovací služby.

We Upgrade

Služba We Upgrade Vám umožňuje dodatečně a flexibilně vybavit Váš Volkswagen dalšími funkcemi. Pro zakoupení a používání produktů We Upgrade je nutné, aby uživatel měl založený Volkswagen ID uživatelský účet, uzavřenou platnou smlouvu pro využívání služeb We Connect a ověření vlastnictví vozu, které znamená přiřazení uživatelského účtu ke konkrétnímu vozidlu. Dále je nezbytně nutné, aby vozidlo bylo vybavené technickými funkcemi a hardwarem potřebným pro produkty We Upgrade. Funkce We Upgrade pro dané vozidlo si jeho hlavní uživatel může prohlédnout v infotainment systému pod položkou menu In-Car Shop. Pro placené produkty z nabídky We Upgrade musí být v internetovém obchodě We Connect Webshop https://shop.volkswagen-we.com jednorázově zadán a uložen způsob platby. Funkce aktivované prostřednictvím služeb We Upgrade jsou vázány k vozidlu a nelze je přenést do jiného automobilu.

Funkce Aktivace Technické požadavky
Navigace We Connect Automobil podporující služby We Connect; Ready 2 Discover
App-Connect vč. bezdrátového App-Connect pro Apple CarPlay a Android Auto™ od společnosti Google¹ We Connect Automobil podporující služby We Connect; Ready 2 Discover nebo Discover Media pro využívání bezdrátového rozhraní Apple CarPlay™ nebo Android Auto™ od společnosti Google
Hlasové ovládání² We Connect Automobil podporující služby We Connect; Ready 2 Discover³ nebo Discover Media
Ambientní osvětlení (více barev) We Connect Nový Golf; ambientní osvětlení
Regulace dálkových světel Light Assist We Connect Nový Golf

1) Rozhraní App-Connect podporuje technologie Apple CarPlay™, Android Auto™ a MirrorLink®. Aby nebyla odváděna pozornost řidiče od řízení, je povolené spustit v průběhu jízdy pouze certifikované aplikace. Vezměte prosím na vědomí, že v této souvislosti nemusí být některé aplikace podporovány všemi třemi nabízenými rozhraními a že podpora jednotlivých technologií se může lišit v závislosti na zemi, ve které jsou využívány. Informace o kompatibilitě chytrých mobilních telefonů s rozhraním Apple CarPlay™ najdete na adrese https://www.apple.com/de/ios/carplay/, s rozhraním Android Auto™ na adrese https://www.android.com/intl/de_de/auto/ s rozhraním MirrorLink® na adrese https://mirrorlink.com/.  

2) Pro využívání rozšířené funkce hlasového ovládání online musí mít uživatel své Volkswagen ID a aktivní licenci na služby We Connect Plus. V závislosti na modelu automobilu a výbavě lze ovládat celou řadu funkcí automobilu a online služeb prostřednictvím hlasových pokynů.

3) Hlasové ovládání navigační funkce rádia Ready 2 Discover je možné až po úspěšné aktivaci této funkce přes We Upgrade.

Na obrázku jsou vozidla z aktuální prodejní nabídky.

Pakety, omezení platnosti a ceny

Automobily, jež podporují služby We Connect jsou sériově připraveny pro funkce konektivity. Pro nové automobily jsou v závislosti na výbavě k dispozici pakety služeb, které jsou po určitou smluvní dobu bezplatné.

We Connect We Connect Plus (bez navigace) We Connect Plus (s navigací)
Bezplatná počáteční doba Na dobu neurčitou 1 rok 1 rok (Discover Media nebo Ready 2 Discover), 3 roky (Discover Pro)
Prodloužení o jeden rok - 75,00 € 145,00 €
Prodloužení o dva roky - 119,00 € 239,00 €

Na obrázku jsou vozidla z aktuální prodejní nabídky. Ceny jsou platné pro německý trh. Aktuální ceny pro český trh zákazník nalezne na portálu We Connect.

Stažení aplikace We Connect

 

Poznejte všechny výhody služeb We Connect a Car-Net v jedné aplikaci. Stačí si jen stáhnout aplikaci We Connect pro operační systém Vašeho chytrého mobilního telefonu a propojit ho s Vaším vozem Volkswagen.

App Store

Play Store

Jejda!
Zdá se, že váš prohlížeč není aktuální. Možná náš web nefunguje optimálně. Většina prohlížečů (ale ne MS Internet Explorer 11 a starší) stále funguje dobře.

Doporučujeme aktualizovat webový prohlížeč!
Nejnovější verze může zajistit dobrý zážitek kdekoli na internetu.

Děkuji za vaši návštěvu a bavte se,
Váš tým Volkswagen