Zavřít

Security & Service. Bezpečná mobilita

Security & Service. Bezpečná mobilita

Jste na cestě a čas, kdy máte být v cíli se krátí? Pak se nemusíte starat o situaci v dopravě. Váš Volkswagen Vás totiž v reálném čase upozorní na dopravní komplikace, nehody či práce na silnici a podle toho také upraví trasu Vaší jízdy. A poté, co dojedete do cíle, stačí jen aktivovat proces parkování a bezhotovostně zaplatit.

Služby Security & Service - služba nouzového volání

Služba nouzového volání

Jsme tu pro Vás. S tím si můžete být jisti

Prostřednictvím služby nouzového volání Vám bude poskytnuta pomoc v kritické situaci. V případě vážné nehody, například dojde-li k aktivaci airbagu, bude automaticky přivolána pomoc. Jestliže Váš Volkswagen identifikuje nehodu, služba naváže spojení s centrem tísňového volání společnosti Volkswagen, které předá důležité informace záchranné službě. Spojení s centrem tísňového volání lze navázat také manuálně stisknutím příslušného tlačítka.

  • Přenese důležitá data o Vašem voze Volkswagen do centra nouzového volání, které rychle zajistí potřebná opatření
  • Postará se o individuální péči do doby, než na místo dorazí záchranná služba
  • Službu lze využít i při nehodách ostatních účastníků provozu
  • Služba je aktivní bez registrace již od okamžiku předání vozidla

Služby Security & Service - Basic

Zpráva o stavu vozidla

Je to uklidňující pocit, když automobil kontroluje sám sebe

Zpráva o stavu vozidla Vás například před jízdou informuje o aktuálním stavu Vašeho automobilu. Zobrazí seznam varovných hlášení a nadcházející nebo proběhlé termíny servisních prohlídek a ukládá je do archivu. Současně také zobrazí aktuální stav asistenčních systémů.

  • Generuje automatické zprávy po určité době nebo po ujetí definované vzdálenosti
  • Jakmile bude vytvořena automaticky generovaná Zpráva o stavu vozidla, je odesláno oznámení prostřednictvím e-mailu
  • Zprávu o stavu vozidla si lze vyžádat také manuálně. Vytvořena bude v okamžiku, kdy bude automobil online
  • Zobrazuje například informace o tlaku v pneumatikách, hladinách provozních kapalin, opotřebení brzd a intervalech údržby
Plánování termínu servisu

Náš servis: dokonale přizpůsobený Vašim potřebám

Váš Volkswagen Vám pomáhá při koordinaci plánování termínů servisních prohlídek - Vy si tak s pocitem bezpečí můžete užívat maximální radost z jízdy. Jakmile uplyne servisní interval, budou předána data z Vašeho vozu Volkswagen do vybraného servisu. Servis Vás následně kontaktuje a Vy si dojednáte termín servisu, který Vám vyhovuje.

  • Informuje o nadcházející potřebě servisu

  • Preferovaný servis Volkswagen pohodlně najdete na portálu We Connect
Havarijní volání

Vždy budete mobilní - bez ohledu na to, co se stane

V případě poruchy budeme rychle u Vás. Stisknutím tlačítka ve voze aktivujete volání v případě poruchy a do centra tísňového volání Volkswagen bude zaslána Vaše poloha a také data o automobilu. Pracovník centra Vám pak pomůže odhalit příčinu poruchy. V případě, že poruchu nelze rychle odstranit, vyšle k Vám mobilní servis.

Automatické hlášení o nehodě

Tato služba přijede jak na zavolanou

Váš Volkswagen již v předstihu zajistí rychlou pomoc. Jakmile crash senzory identifikují méně závažnou nehodu, nabídne Vám tato služba pomoc. Je-li služba aktivována, budou po Vašem potvrzení odeslány údaje o vozidle, a to buď do asistenční centrály Volkswagen, nebo službě nouzového volání Volkswagen. Kontaktní osoba pak s Vámi prostřednictvím telefonního spojení projedná další postup.

  • V případě škody je Vám poskytnuta rychlá a profesionální pomoc
  • Nouzové službě Volkswagen jsou zaslány důležité informace
  • Na přání se spojí se servisem Volkswagen
  • Ve vážném případě okamžitě aktivuje Službu nouzového volání

Služby Security & Service - Plus

Jízdní data

Optimalizujte spotřebu paliva

Přehled o mnoha individuálních datech: Podívejte se, jakou průměrnou rychlostí jezdíte a jaká je průměrná doba jízdy. Na základě těchto údajů pak můžete optimalizovat spotřebu paliva.

  • Jízdní data si můžete vyvolat odkudkoli
  • Zobrazení průměrné doby jízdy, rychlosti, ujeté vzdálenosti a průměrné spotřeby
  • Aktualizace dat proběhne po každé jízdě
Dveře a světla

Uklidňující pocit jistoty

Pomocí služby Dveře a světla se můžete v aplikaci ve Vašem chytrém mobilním telefonu ujistit, že dveře Vašeho vozu Volkswagen jsou zamčené a parkovací světla jsou zhasnuta. Stačí jeden pohled a získáte uklidňující pocit jistoty.

  • Data si lze vyvolat prostřednictvím aplikace nebo přes portál We Connect
Stav vozidla

Vždy budete mít ty nejaktuálnější informace

Data o Vašem automobilu si můžete nechat zobrazit, ať jste kdekoli. Prostřednictvím Vašeho chytrého mobilního telefonu pohodlně zjistíte, jaká je zbývající dojezdová vzdálenost nebo jaký je aktuální stav počítadla kilometrů.

  • Data o automobilu si můžete pohodlně vyvolat odkudkoli
  • Získáte informaci o aktuálním stavu počítadla kilometrů
  • Získáte informaci o zbývající dojezdové vzdálenosti
  • Upozorní Vás na příští servisní prohlídku nebo na výměnu oleje
Poloha parkování

Ušetřete si cestu i čas

Zapomněli jste, kde jste zaparkovali Váš Volkswagen? Díky službě Poloha parkování stačí jeden dotyk displeje chytrého mobilního telefonu, aby se Vám zobrazilo místo, kde Vaše auto stojí. V případě potřeby se Vám zobrazí také cesta, po které se k němu nejrychleji dostanete.

  • Zobrazuje poslední polohu parkování
  • Místo parkování si pohodlně vyvoláte pomocí aplikace nebo na portálu We Connect
  • Ukazuje cestu k automobilu
  • Polohu parkování lze sdílet s přáteli
Informování o oblasti

Vždy budete mít přehled o všem důležitém

Díky službě Informování o oblasti budete mít vždy přehled. V případě, že Váš automobil přijede v definovanou denní hodinu do určité oblasti nebo ji naopak opustí, bude Vám automaticky zaslána zpráva. Na portálu We Connect můžete zadat, aktivovat nebo deaktivovat až deset oblastí s dynamickou dobou platnosti.

  • Volitelně aktivuje buď jednorázové, nebo opakující se časové intervaly
  • V případě porušení pravidel využívá předvolené kanály pro zaslání upozornění
  • Nastavení Informování o oblasti lze pohodlně provést v aplikaci
Informování o rychlosti

Udáváte tempo

Nenechte se vyvést z klidu. Služba Informování o rychlosti Vám umožňuje aktivovat vybraná omezení rychlosti, která by měl řidič Vašeho vozidla dodržovat. Pokud dojde k překročení rychlostního limitu, budete na to automaticky upozorněni.

  • Umožňuje pohodlnou správu přes aplikaci nebo prostřednictvím portálu We Connect
  • Volitelně aktivuje buď jednorázové, nebo opakující se časové intervaly
  • Upozornění lze pro vybrané informační kanály deaktivovat

Houkání a blikání

Již z dálky přitahuje pozornost

Prostřednictvím služby Houkání a blikání lze pomocí aplikace We Connect na dálku ovládat klakson a výstražná světla.

Odemykání a zamykání

Odemčení dveří vozu pomocí aplikace

Váš chytrý mobilní telefon můžete použít jako dálkové ovládání; jeho pomocí lze totiž pohodlně odemknout i zamknout dveře vozu i dveře zavazadlového prostoru. Díky tomu může například Váš partner uložit nákup do zavazadlového prostoru a počkat na Vás v autě, když si potřebujete ještě něco zařídit.

  • Prostřednictvím aplikace lze odemknout a zamknout dveře vozu i dveře zavazadlového prostoru
  • Podle symbolu zámku v aplikaci poznáte, zda je vozidlo zamčené
  • Identifikace jako oprávněný uživatel přes S-PIN kód

Upozornění: Tato služba je dostupná pouze u vybraných vozidel, která využívají nabídku služeb Security & Service s datem objednání po 01.01.2019. Služba Zamknout & odemknout vyžaduje zabezpečení a její použití je proto podmíněno ověřením identity v procesu Volkswagen Ident, a to buď u prodejce automobilů Volkswagen, nebo přes videohovor.

Online alarm

Když se stane něco nepříjemného, víte o tom okamžitě

Můžete být v klidu, protože Váš Volkswagen hlídá sám sebe. V případě, že dojde k pokusu o vloupání do vozidla, může Vám aplikace We Connect poslat zprávu, ve které Vás informuje o podrobnostech. Zprávu je možné poslat na Váš telefon nebo prostřednictvím e-mailu.

  • Informace o důvodu a době spuštění alarmu
  • Informace prostřednictvím e-mailu a/nebo push notifikace na mobilní telefon
  • K dispozici je přehled o předchozích aktivacích alarmu

Upozornění: Lze využít pouze v kombinaci s volitelným alarmem s bezpečnostní pojistkou.

Nezávislé topení online

Vyhřátý ještě před započetím jízdy

Díky službě Nezávislé topení online můžete pomocí aplikace nebo z portálu We Connect pohodlně vyhřát interiér Vašeho vozu. Stačí jen naprogramovat čas odjezdu nebo vytvořit týdenní plán. Topení tak bude spolehlivě nastaveno a Vy nastoupíte vždy do příjemně temperovaného vozu.

  • Komfortní ovládání pomocí aplikace nebo přes portál We Connect
  • Praktické programování týdenního plánu
  • Nastoupíte do příjemně temperovaného vozu
  • Pomáhá při odmražení oken, stejně jako při jejich zamlžení

Upozornění: Dodává se pouze s nezávislým topením, které je součástí volitelné výbavy, a po datu výroby 28.04.2017 (nedodává se pro modely Golf GTE / Passat GTE).

Služby e-Manager

(k dispozici pouze pro elektromobily a hybridní vozy)

Nabíjení

Udržujte si přehled

Pomocí služby Nabíjení můžete zkontrolovat stav nabití baterie vozu. Další funkce této služby Vám umožní spustit nebo ukončit proces nabíjení baterie, a to naprosto pohodlně, třeba z pohodlí Vaší pohovky. Prostřednictvím počítače nebo chytrého mobilního telefonu tak budete mít vždy vše pod kontrolou.

  • Přehled o aktuálním stavu nabití baterie
  • Zobrazení hodnoty zbývající dojezdové vzdálenosti
  • Možnost definování parametrů nabíjení
Doby odjezdu

Připravený, když to potřebujete

Šetří baterii i Vaše náklady za spotřebu elektřiny: Pomocí služby Doby odjezdu optimalizujete proces nabíjení a určíte čas, kdy má být baterie Vašeho vozu Volkswagen nabitá.

  • Žádné nechtěné nabíjení
  • Vytvoření různých nabíjecích profilů
  • Lze pohodlně kombinovat s dalšími službami (např. s klimatizací)
  • Baterie je plně nabitá v požadovaném čase
Klimatizace

Ideální klima v každé roční době

Služba Klimatizace zajistí příjemnou teplotu v interiéru vozu již v okamžiku, kdy do něj nastoupíte. Klimatizaci můžete pohodlně řídit z počítače nebo z Vašeho chytrého mobilního telefonu, aniž byste přitom museli sedět ve voze.

  • Pohodlná regulace teploty
  • Komfortní ovládání prostřednictvím aplikace nebo přes portál We Connect
  • Zobrazení aktuální vnější a požadované teploty
  • Vaši cestu vždy započnete ve vozidle s ideální teplotou

Jejda!
Zdá se, že váš prohlížeč není aktuální. Možná náš web nefunguje optimálně. Většina prohlížečů (ale ne MS Internet Explorer 11 a starší) stále funguje dobře.

Doporučujeme aktualizovat webový prohlížeč!
Nejnovější verze může zajistit dobrý zážitek kdekoli na internetu.

Děkuji za vaši návštěvu a bavte se,
Váš tým Volkswagen