Služby Security & Service - služba nouzového volání
Služba nouzového volání
Jsme tu pro Vás. S tím si můžete být jisti
Prostřednictvím služby nouzového volání Vám bude poskytnuta pomoc v kritické situaci. V případě vážné nehody, například dojde-li k aktivaci airbagu, bude automaticky přivolána pomoc. Jestliže Váš Volkswagen identifikuje nehodu, služba naváže spojení s centrem tísňového volání společnosti Volkswagen, které předá důležité informace záchranné službě. Spojení s centrem tísňového volání lze navázat také manuálně stisknutím příslušného tlačítka.
- Přenese důležitá data o Vašem voze Volkswagen do centra nouzového volání, které rychle zajistí potřebná opatření
- Postará se o individuální péči do doby, než na místo dorazí záchranná služba
- Službu lze využít i při nehodách ostatních účastníků provozu
- Služba je aktivní bez registrace již od okamžiku předání vozidla
Služby Security & Service - Basic
Zpráva o stavu vozidla
Je to uklidňující pocit, když automobil kontroluje sám sebe
Zpráva o stavu vozidla Vás například před jízdou informuje o aktuálním stavu Vašeho automobilu. Zobrazí seznam varovných hlášení a nadcházející nebo proběhlé termíny servisních prohlídek a ukládá je do archivu. Současně také zobrazí aktuální stav asistenčních systémů.
- Generuje automatické zprávy po určité době nebo po ujetí definované vzdálenosti
- Jakmile bude vytvořena automaticky generovaná Zpráva o stavu vozidla, je odesláno oznámení prostřednictvím e-mailu
- Zprávu o stavu vozidla si lze vyžádat také manuálně. Vytvořena bude v okamžiku, kdy bude automobil online
- Zobrazuje například informace o tlaku v pneumatikách, hladinách provozních kapalin, opotřebení brzd a intervalech údržby
Plánování termínu servisu
Náš servis: dokonale přizpůsobený Vašim potřebám
Váš Volkswagen Vám pomáhá při koordinaci plánování termínů servisních prohlídek - Vy si tak s pocitem bezpečí můžete užívat maximální radost z jízdy. Jakmile uplyne servisní interval, budou předána data z Vašeho vozu Volkswagen do vybraného servisu. Servis Vás následně kontaktuje a Vy si dojednáte termín servisu, který Vám vyhovuje.
-
Informuje o nadcházející potřebě servisu
- Preferovaný servis Volkswagen pohodlně najdete na portálu We Connect
Havarijní volání
Vždy budete mobilní - bez ohledu na to, co se stane
V případě poruchy budeme rychle u Vás. Stisknutím tlačítka ve voze aktivujete volání v případě poruchy a do centra tísňového volání Volkswagen bude zaslána Vaše poloha a také data o automobilu. Pracovník centra Vám pak pomůže odhalit příčinu poruchy. V případě, že poruchu nelze rychle odstranit, vyšle k Vám mobilní servis.
Automatické hlášení o nehodě
Tato služba přijede jak na zavolanou
Váš Volkswagen již v předstihu zajistí rychlou pomoc. Jakmile crash senzory identifikují méně závažnou nehodu, nabídne Vám tato služba pomoc. Je-li služba aktivována, budou po Vašem potvrzení odeslány údaje o vozidle, a to buď do asistenční centrály Volkswagen, nebo službě nouzového volání Volkswagen. Kontaktní osoba pak s Vámi prostřednictvím telefonního spojení projedná další postup.
- V případě škody je Vám poskytnuta rychlá a profesionální pomoc
- Nouzové službě Volkswagen jsou zaslány důležité informace
- Na přání se spojí se servisem Volkswagen
- Ve vážném případě okamžitě aktivuje Službu nouzového volání
Služby Security & Service - Plus
Jízdní data
Optimalizujte spotřebu paliva
Přehled o mnoha individuálních datech: Podívejte se, jakou průměrnou rychlostí jezdíte a jaká je průměrná doba jízdy. Na základě těchto údajů pak můžete optimalizovat spotřebu paliva.
- Jízdní data si můžete vyvolat odkudkoli
- Zobrazení průměrné doby jízdy, rychlosti, ujeté vzdálenosti a průměrné spotřeby
- Aktualizace dat proběhne po každé jízdě
Dveře a světla
Uklidňující pocit jistoty
Pomocí služby Dveře a světla se můžete v aplikaci ve Vašem chytrém mobilním telefonu ujistit, že dveře Vašeho vozu Volkswagen jsou zamčené a parkovací světla jsou zhasnuta. Stačí jeden pohled a získáte uklidňující pocit jistoty.
- Data si lze vyvolat prostřednictvím aplikace nebo přes portál We Connect
Stav vozidla
Vždy budete mít ty nejaktuálnější informace
Data o Vašem automobilu si můžete nechat zobrazit, ať jste kdekoli. Prostřednictvím Vašeho chytrého mobilního telefonu pohodlně zjistíte, jaká je zbývající dojezdová vzdálenost nebo jaký je aktuální stav počítadla kilometrů.
- Data o automobilu si můžete pohodlně vyvolat odkudkoli
- Získáte informaci o aktuálním stavu počítadla kilometrů
- Získáte informaci o zbývající dojezdové vzdálenosti
- Upozorní Vás na příští servisní prohlídku nebo na výměnu oleje
Poloha parkování
Ušetřete si cestu i čas
Zapomněli jste, kde jste zaparkovali Váš Volkswagen? Díky službě Poloha parkování stačí jeden dotyk displeje chytrého mobilního telefonu, aby se Vám zobrazilo místo, kde Vaše auto stojí. V případě potřeby se Vám zobrazí také cesta, po které se k němu nejrychleji dostanete.
- Zobrazuje poslední polohu parkování
- Místo parkování si pohodlně vyvoláte pomocí aplikace nebo na portálu We Connect
- Ukazuje cestu k automobilu
- Polohu parkování lze sdílet s přáteli
Informování o oblasti
Vždy budete mít přehled o všem důležitém
Díky službě Informování o oblasti budete mít vždy přehled. V případě, že Váš automobil přijede v definovanou denní hodinu do určité oblasti nebo ji naopak opustí, bude Vám automaticky zaslána zpráva. Na portálu We Connect můžete zadat, aktivovat nebo deaktivovat až deset oblastí s dynamickou dobou platnosti.
- Volitelně aktivuje buď jednorázové, nebo opakující se časové intervaly
- V případě porušení pravidel využívá předvolené kanály pro zaslání upozornění
- Nastavení Informování o oblasti lze pohodlně provést v aplikaci
Informování o rychlosti
Udáváte tempo
Nenechte se vyvést z klidu. Služba Informování o rychlosti Vám umožňuje aktivovat vybraná omezení rychlosti, která by měl řidič Vašeho vozidla dodržovat. Pokud dojde k překročení rychlostního limitu, budete na to automaticky upozorněni.
- Umožňuje pohodlnou správu přes aplikaci nebo prostřednictvím portálu We Connect
- Volitelně aktivuje buď jednorázové, nebo opakující se časové intervaly
-
Upozornění lze pro vybrané informační kanály deaktivovat
Houkání a blikání
Již z dálky přitahuje pozornost
Prostřednictvím služby Houkání a blikání lze pomocí aplikace We Connect na dálku ovládat klakson a výstražná světla.
Odemykání a zamykání
Odemčení dveří vozu pomocí aplikace
Váš chytrý mobilní telefon můžete použít jako dálkové ovládání; jeho pomocí lze totiž pohodlně odemknout i zamknout dveře vozu i dveře zavazadlového prostoru. Díky tomu může například Váš partner uložit nákup do zavazadlového prostoru a počkat na Vás v autě, když si potřebujete ještě něco zařídit.
- Prostřednictvím aplikace lze odemknout a zamknout dveře vozu i dveře zavazadlového prostoru
- Podle symbolu zámku v aplikaci poznáte, zda je vozidlo zamčené
- Identifikace jako oprávněný uživatel přes S-PIN kód
Upozornění: Tato služba je dostupná pouze u vybraných vozidel, která využívají nabídku služeb Security & Service s datem objednání po 01.01.2019. Služba Zamknout & odemknout vyžaduje zabezpečení a její použití je proto podmíněno ověřením identity v procesu Volkswagen Ident, a to buď u prodejce automobilů Volkswagen, nebo přes videohovor.
Online alarm
Když se stane něco nepříjemného, víte o tom okamžitě
Můžete být v klidu, protože Váš Volkswagen hlídá sám sebe. V případě, že dojde k pokusu o vloupání do vozidla, může Vám aplikace We Connect poslat zprávu, ve které Vás informuje o podrobnostech. Zprávu je možné poslat na Váš telefon nebo prostřednictvím e-mailu.
- Informace o důvodu a době spuštění alarmu
- Informace prostřednictvím e-mailu a/nebo push notifikace na mobilní telefon
- K dispozici je přehled o předchozích aktivacích alarmu
Upozornění: Lze využít pouze v kombinaci s volitelným alarmem s bezpečnostní pojistkou.
Nezávislé topení online
Vyhřátý ještě před započetím jízdy
Díky službě Nezávislé topení online můžete pomocí aplikace nebo z portálu We Connect pohodlně vyhřát interiér Vašeho vozu. Stačí jen naprogramovat čas odjezdu nebo vytvořit týdenní plán. Topení tak bude spolehlivě nastaveno a Vy nastoupíte vždy do příjemně temperovaného vozu.
- Komfortní ovládání pomocí aplikace nebo přes portál We Connect
- Praktické programování týdenního plánu
- Nastoupíte do příjemně temperovaného vozu
- Pomáhá při odmražení oken, stejně jako při jejich zamlžení
Upozornění: Dodává se pouze s nezávislým topením, které je součástí volitelné výbavy, a po datu výroby 28.04.2017 (nedodává se pro modely Golf GTE / Passat GTE).
Služby e-Manager
(k dispozici pouze pro elektromobily a hybridní vozy)
Nabíjení
Udržujte si přehled
Pomocí služby Nabíjení můžete zkontrolovat stav nabití baterie vozu. Další funkce této služby Vám umožní spustit nebo ukončit proces nabíjení baterie, a to naprosto pohodlně, třeba z pohodlí Vaší pohovky. Prostřednictvím počítače nebo chytrého mobilního telefonu tak budete mít vždy vše pod kontrolou.
- Přehled o aktuálním stavu nabití baterie
- Zobrazení hodnoty zbývající dojezdové vzdálenosti
- Možnost definování parametrů nabíjení
Doby odjezdu
Připravený, když to potřebujete
Šetří baterii i Vaše náklady za spotřebu elektřiny: Pomocí služby Doby odjezdu optimalizujete proces nabíjení a určíte čas, kdy má být baterie Vašeho vozu Volkswagen nabitá.
- Žádné nechtěné nabíjení
- Vytvoření různých nabíjecích profilů
- Lze pohodlně kombinovat s dalšími službami (např. s klimatizací)
- Baterie je plně nabitá v požadovaném čase
Klimatizace
Ideální klima v každé roční době
Služba Klimatizace zajistí příjemnou teplotu v interiéru vozu již v okamžiku, kdy do něj nastoupíte. Klimatizaci můžete pohodlně řídit z počítače nebo z Vašeho chytrého mobilního telefonu, aniž byste přitom museli sedět ve voze.
- Pohodlná regulace teploty
- Komfortní ovládání prostřednictvím aplikace nebo přes portál We Connect
- Zobrazení aktuální vnější a požadované teploty
-
Vaši cestu vždy započnete ve vozidle s ideální teplotou
