Menu
Zavřít

Jedna registrace, mnoho výhod

Jedna registrace, mnoho výhod

Každý hrdina má své pomocníky. Se službami VW Connect jich máte hned celou řadu. Zjistěte, které služby se pro Váš běžný den nejlépe hodí a jaké předpoklady musí být splněny. Zde vidíte všechny služby a možnosti přehledně.

Dostupnost služeb popsaných v balíčcích VW Connect a VW Connect Plus se může v jednotlivých zemích lišit a závisí na modelu, modelovém roku a výbavě vozidla. Další informace o Vám dostupných službách najdete v části myVolkswagen pro zákazníky nebo ve své aplikaci Volkswagen.

Základní funkce

Základní funkce, jako je služba nouzového volání a zákonem stanovený systém nouzového volání eCall, jsou Vám k dispozici i bez uzavření separátní smlouvy na službu VW Connect. Jestliže chcete vybrané personalizované funkce přenést z jednoho vozidla do jiného, musí být vozidlo vybavené navigačním systémem Discover Media nebo Discover Pro. Navíc potřebujete mít uživatelský účet Volkswagen ID a musíte se přihlásit ke službám VW Connect svým uživatelským jménem a heslem.

VW Connect

Váš vstup do světa digitálních služeb Volkswagen a přímé spojení s Vaším vozidlem: Díky službám VW Connect je Váš Volkswagen připraven na konektivitu. Po jednorázové aktivaci můžete bezplatně využívat řadu užitečných a inovativních služeb online.

Pro využívání bezplatných služeb VW Connect je nutné uzavřít online separátní smlouvu se společností Volkswagen AG.

Služba Aktivace Technické požadavky
Mobilní klíč¹ VW Connect Discover Pro (pro Passat, Arteon, nebo Golf) nebo Discover Media (jen Golf), kompatibilní chytré mobilní telefony
Nouzové volání VW Connect Sériová výbava
Stav vozidla VW Connect Sériová výbava
Dveře a světla VW Connect Sériová výbava
Zpráva o stavu vozidla VW Connect Sériová výbava
Jízdní data VW Connect Sériová výbava
Poloha parkování VW Connect Sériová výbava
Plánování termínu servisu VW Connect Sériová výbava

1) Dodává se pouze v kombinaci s navigačním systémem Discover Pro (pro modely pro Passat, Arteon a Golf), resp. Discover Media (pro model Golf) a s aplikací Volkswagen. Zpočátku bude k dispozici pět uživatelských licencí, které lze získat v průběhu prvních 4 let od uzavření smlouvy na službu VW Connect. Pro předání mobilního klíče je nutné ověření totožnosti jeho odesílatele prostřednictvím metody Volkswagen Ident. Po instalaci na kompatibilním chytrém mobilním telefonu je mobilní klíč vázán k tomuto koncovému zařízení a má omezenou platnost po dobu jednoho roku.

VW Connect Plus

Celý svět digitálních služeb Volkswagen povyšuje konektivitu na novou úroveň: Díky Volkswagen ID a aktivaci "VW Connect Plus" máte k dispozici další chytré funkce: od inteligentní navigace s informacemi v reálném čase přes media streaming a internetové rádio až po používání smartphonu jako dálkového ovládání. Pro ještě větší pohodlí a zábavu.

Pro používání těchto služeb je třeba uzavřít se společností Volkswagen AG přes internet samostatnou smlouvu na službu VW Connect Plus. U VW Connect Plus máte po předání vozidla lhůtu 90 dnů, abyste vozidlo zaregistrovali na www.myvolkswagen.net nebo v aplikaci "Volkswagen" (dostupná v App Store a v obchodě Google Play) a využívali služby po celou první dobu platnosti bezplatného užívání.

Služba Kategorie Aktivace Technické požadavky
Houkání a blikání Funkce vozidla VW Connect Plus -
Online alarm Funkce vozidla VW Connect Plus Alarm
Nezávislé větrání online Funkce vozidla VW Connect Plus Golf 8, dostupný jen pro vybrané motorizace, musí mít dostatečnou kapacitu akumulátoru
Nezávislé topení online Funkce vozidla VW Connect Plus Nezávislé topení
Zamykání a odemykání¹ Funkce vozidla VW Connect Plus -
Doby odjezdu Funkce vozidla VW Connect Plus Elektromobil, Plug-in hybrid
Klimatizace Funkce vozidla VW Connect Plus Elektromobil, Plug-in hybrid
Nabíjení Funkce vozidla VW Connect Plus Elektromobil, Plug-in hybrid
Hlasové ovládání online² Funkce vozidla VW Connect Plus Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“; hlasové ovládání
Internetové rádio³ Steaming & Internet VW Connect Plus Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro; paket Streaming & Internet
Streamování médií³ ⁴ Steaming & Internet VW Connect Plus Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro; paket Streaming & Internet
Wi-Fi hotspot³ Streaming & Internet VW Connect Plus Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro
Dopravní informace online Navigace VW Connect Plus Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“
Výpočet trasy jízdy online Navigace VW Connect Plus Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“
Čerpací a nabíjecí stanice Navigace VW Connect Plus Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“
Aktualizace navigačních map online Navigace VW Connect Plus Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“
Parkovací místa Navigace VW Connect Plus Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“
Import cílů online Navigace VW Connect Plus Discover Media, Discover Pro nebo Ready 2 Discover po provedení aktivace funkce Upgrade „Navigace“
Informace o dopravních značkách online Funkce vozidla VW Connect Plus Touareg
Gracenote online Funkce vozidla VW Connect Plus Touareg
3D náhled města Funkce vozidla VW Connect Plus Touareg
Hledání zvláštních cílů online Funkce vozidla VW Connect Plus Touareg
Počasí Funkce vozidla VW Connect Plus Touareg
Zprávy Funkce vozidla VW Connect Plus Touareg

1) Služba Zamykání a odemykání je bezpečnostní funkce a vyžaduje proto ověření totožnosti pomocí postupu Volkswagen Ident. Vaše totožnost bude přitom ověřena partnerem Volkswagen nebo během videohovoru.

2) Hlasové ovládání (online) je v současné době k dispozici pro následující jazyky: němčina, angličtina (GB a US), francouzština, španělština, čeština a italština. 

3) Pro používání služeb "Streaming & Internet", stejně jako WLAN hotspotu je zapotřebí dodatečný objem dat, který lze pořídit prostřednictvím zpoplatněných datových balíčků u externího partnerského poskytovatele mobilních služeb "Cubic Telecom" a používat ho v oblasti pokrytí mobilní sítí v řadě evropských zemí. Informace o cenách a podporovaných zemích najdete na https://vw.cubictelecom.com. Existuje také možnost vlastního datového připojení přes mobilní koncové zařízení (tethering ve smartphonu) se stávající nebo samostatně uzavřenou smlouvou o mobilních službách mezi Vámi a Vaším poskytovatelem mobilních služeb v rámci pokrytí příslušnou mobilní sítí. Příjmem datových balíčků z internetu Vám mohou v závislosti na Vašem aktuálním mobilním tarifu a zejména při provozu v zahraničí vznikat dodatečné náklady (např. poplatky za roaming). 

4) Předpokladem pro využívání je účet u příslušné streamovací služby.

Upgrades

Funkce Upgrade Vám umožňují dodatečně a flexibilně vybavit Váš Volkswagen dalšími funkcemi. Pro zakoupení a používání funkcí Upgrade potřebujete uživatelský účet Volkswagen ID, platnou smlouvu VW Connect a své oprávnění hlavního uživatele nebo hlavní uživatelky, to znamená propojení svého uživatelského účtu s konkrétním vozidlem. Dále je nutné, aby byly ve vozidle k dispozici technická funkce a hardwarové vybavení potřebné pro příslušný produkt. To může záviset na modelovém roku a datu výroby. Funkce Upgrade pro příslušné vozidlo si může hlavní uživatel prohlédnout a pořídit v obchodě In-Car Shop v systému infotainmentu nebo v obchodě Volkswagen Connect Shop. Zpoplatněné produkty lze zakoupit jak v obchodě In-Car Shop, tak v obchodě Volkswagen Connect Shop prostřednictvím tam aktuálně uvedených a dostupných způsobů úhrady. V případě dotazů k funkcím Upgrade a jejich dostupnosti Vám rovněž rád poradí Váš partner Volkswagen. Pořízené a aktivované funkce zůstávají ve vozidle, mohou je využívat všichni cestující a jsou nepřenosné na jiná vozidla.

Funkce Aktivace Technické požadavky
Navigace VW Connect Automobil podporující služby We Connect; Ready 2 Discover
App-Connect vč. bezdrátového App-Connect pro Apple CarPlay a Android Auto™ od společnosti Google¹ VW Connect Automobil podporující služby We Connect; Ready 2 Discover nebo Discover Media pro využívání bezdrátového rozhraní Apple CarPlay™ nebo Android Auto™ od společnosti Google
Hlasové ovládání² ³ VW Connect Vozidlo připravené pro We Connect; Ready 2 Discover4) nebo Discover Media
Ambientní osvětlení (více barev) VW Connect Golf 8; Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro
Dynamické ambientní osvětlení VW Connect Golf 8; ambientní osvětlení; Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro
Regulace dálkových světel Light Assist VW Connect Golf 8; omezovač rychlosti; Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro
Automatická regulace odstupu ACC⁵ VW Connect Golf 8; omezovač rychlosti; Ready 2 Discover, Discover Media nebo Discover Pro
Rozpoznání dopravních značek VW Connect Golf 8; Ready 2 Discover

1) App-Connect zahrnuje technologie Apple CarPlay™, Android Auto™ a MirrorLink®. Aby se zabránilo odvádění pozornosti, dají se během jízdy spustit jen certifikované aplikace. Vezměte prosím v této souvislosti také v úvahu, že některé aplikace nejsou nabízeny pro každou z těchto třech technologií a že dostupnost těchto technologií se může v jednotlivých zemích lišit. Informace o kompatibilitě smartphonů najdete pro Apple CarPlay™ v odkaze https://www.apple.com/ios/carplay/, pro Android Auto™ v odkaze https://www.android.com/intl/auto/ a pro MirrorLink® v odkaze https://mirrorlink.com/. 

2) Využívání rozšířených funkcí hlasového ovládání online vyžaduje Volkswagen ID a aktivní licenci VW Connect Plus. V závislosti na modelu vozidla a výbavě lze hlasově ovládat mnoho funkcí vozidla a online služeb.

3) Hlasové ovládání (online) je v současné době k dispozici pro následující jazyky: němčina, angličtina (GB a US), francouzština, španělština, čeština a italština. 

4) Hlasové ovládání navigačních funkcí u "Ready 2 Discover" je možné až po provedení aktivace funkce Upgrade "Navigace".

5) ACC reguluje rychlost v rozsahu 30 km/h (20 mph) až 210 km/h (130 mph). Na jednotlivých trzích se může tento rychlostní rozsah lišit. Regulaci systémem ACC můžete kdykoli zrušit. Při brzdění se regulace přeruší. Když zrychlíte, bude po dobu zrychlování přerušena a poté bude pokračovat. Pokud připojíte přívěs, je regulace systémem ACC méně dynamická. Když automatické zpomalení systémem ACC nestačí, vyzve Vás ACC oznámením ve sdružených přístrojích, abyste navíc brzdili. Kromě toho se rozsvítí červené kontrolní světlo a zazní výstražný tón. Inteligentní technika systému ACC nemůže překonat fyzikálně dané limity a funguje výhradně v mezích systému. Nabídka většího pohodlí nesmí nikdy svádět k podstupování bezpečnostního rizika.

Balíčky a ceny za prodloužení

Vozidla podporující VW Connect a We Connect jsou standardně přichystána na konektivitu. U nových vozidel jsou v závislosti na vybavení k dispozici po první dobu platnosti určité balíčky služeb bezplatně. Prodloužit služby lze například přes Váš In-Car Shop v systému infotainmentu nebo přes obchod Volkswagen Connect Shop. Můžete si rovněž nechat poradit přímo u svého partnera Volkswagen. Tam si navíc můžete pořídit poukaz, který lze použít také k nákupu prodloužení licence v našich obchodech.

*se budou u nového Touaregu lišit

VW Connect VW Connect Plus (bez navigace) VW Connect Plus (s navigací)
Bezplatná počáteční doba platnosti Na dobu neurčitou
Prodloužení o jeden rok - 1 990 Kč 3 850 Kč
Prodloužení o dva roky - 3 150 Kč 6 350 Kč

Aplikace Volkswagen
Váš digitální společník

Aplikace Volkswagen sjednocuje rozsáhlou nabídku konektivity v rámci služeb VW Connect, We Connect a Car-Net. Nabízí Vám všechny důležité funkce a služby přehledně a zajišťuje ještě větší pohodlí. 

Stačí si ji stáhnout:

Zavolejte nám


Máte otázky, nápady nebo chcete poskytnout zpětnou vazbu? Pak neváhejte a zavolejte nám na číslo:

800 142 244

K dispozici jsme Vám 24 hodin denně. V případě, že Váš operátor toto číslo nepodporuje, zavolejte prosím na číslo +420 296 180 992. Cena za volání závisí na tarifu podle platné smlouvy. Při volání ze zahraničí mohou vznikat dodatečné náklady za roaming.

Můžete nám také napsat e-mailovou zprávu na:
weconnect-support(kwfat)volkswagen(kwfdot)de

Jejda!
Zdá se, že váš prohlížeč není aktuální. Možná náš web nefunguje optimálně. Většina prohlížečů (ale ne MS Internet Explorer 11 a starší) stále funguje dobře.

Doporučujeme aktualizovat webový prohlížeč!
Nejnovější verze může zajistit dobrý zážitek kdekoli na internetu.

Děkuji za vaši návštěvu a bavte se,
Váš tým Volkswagen