Jednoduché nabíjení při cestování
Aby cestování elektromobilem bylo snadné a přinášelo radost, je nutné, abyste do cíle Vaší cesty dorazili vždy bez stresu. K tomu stačí jen spustit aplikaci We Connect ID. a s její pomocí zjistit, kde je příští nabíjecí stanice. Pak už jen připojíte nabíjecí kabel, spustíte proces nabíjení a prostřednictvím Vašeho účtu Volkswagen ID. budete sbírat cenové výhody.
- Vyhledání a možnost využití tisíců veřejných nabíjecích stanic
- Po celé Evropě můžete Váš vůz nabíjet s využitím jediné nabíjecí karty
- Pro každé množství odebírané energie je k dispozici odpovídající tarif We Charge
- K dispozici jsou exkluzivní cenová zvýhodnění při nabíjení u rychlonabíjecích stanic IONITY
Připravili jsme pro Vás:
Naše tarify We Charge
Prostřednictvím služby We Charge se můžete připojit k veřejným nabíjecím stanicím a jako majitel vozu Volkswagen ID. využívat exkluzivní cenové výhody, dokonce i bez stálého měsíčního poplatku. Díky We Charge Free, We Charge Go a We Charge Plus máte k dispozici tři nabíjecí tarify5,6,8 které byly vytvořeny přesně na míru individuálním potřebám - od řidičů, kteří jezdí jen příležitostně až po ty, kteří jezdí každý den.
Služba We Charge v aplikaci We Connect ID.
Do aplikace We Connect ID. jsou integrovány funkce We Charge. V aplikaci díky tomu můžete snadno vyhledávat veřejné nabíjecí stanice a v reálném čase o nich získávat informace. Pro úplnou transparentnost nákladů si v aplikaci můžete zobrazit všechny procesy nabíjení. Dokonce i správu Vašich tarifů a nabíjecí karty zvládnete pouhým jedním kliknutím. Stačí si jen stáhnout aplikaci. Alternativně můžete také naskenovat QR kód a stáhnout si tak aplikaci přímo do Vašeho chytrého telefonu.
In-Car aplikace pro službu We Charge
Chcete se jen vydat na cestu a nechat se navigovat přímo k další nabíjecí stanici? To není žádný problém. Aplikaci We Charge totiž lze pomocí over-the-air aktualizace snadno propojit s navigačním systémem. V aplikaci We Charge si pak můžete filtrovat nabíjecí stanice podle nabíjecího výkonu a aktuální dostupnosti a poté, aniž byste museli opustit navigační aplikaci, spustit navádění po trase přímo k cíli. Neustále tak budete online a vždy najdete zdroj energie, bez ohledu na to, kde právě jste.
Pohodlné nabíjení doma
Wallbox ID. Charger je Vaší domácí nabíjecí stanicí. Zatímco se Váš elektromobil nabíjí Vy můžete v klidu relaxovat. Prostřednictvím aplikace navíc můžete wallbox snadno ovládat. Proces nabíjení budete mít díky tomu stále pod kontrolou. Váš wallbox přitom můžete snadno řídit a provádět i mnoho dalších nastavení.
Často kladené otázky týkající se služby We Charge
Jak lze získat přístup ke službě We Charge?
Službu We Charge lze využívat prostřednictvím aplikace We Connect ID., kterou si lze od roku 2020, kdy byl na trh uveden model Volkswagen ID.3, stáhnout z internetového obchodu Google Play Store nebo Apple App Store. Pro využívání služeb We Charge potřebujete bezplatný uživatelský účet Volkswagen ID., který si můžete v aplikaci založit v průběhu registrace. Kromě toho musíte vyjádřit také svůj souhlas se Všeobecnými obchodními podmínkami a Prohlášením o ochraně osobních údajů pro služby We Connect i pro společnost Volkswagen Group Charging GmbH. Abyste následně mohli svůj vůz nabíjet na veřejných nabíjecích stanicích s využitím služby We Charge, musíte si ještě zvolit nabíjecí tarif a v aplikaci aktivovat nabíjecí kartu We Charge. Tu obdržíte při předávání Vašeho vozu ID.3 nebo si ji můžete jednoduše prostřednictvím aplikace objednat a nechat si ji doručit domů. Informace Vám rád poskytne také Váš prodejce automobilů Volkswagen.
Co potřebuji pro využívání služby We Charge?
Pro využívání služby We Charge potřebujete:
- aplikaci We Connect ID.
- nabíjecí kartu We Charge s platným nabíjecím tarifem
- účet Volkswagen ID., který je zdarma
Kde mohu svůj vůz nabíjet s využitím služby We Charge?
Díky službě We Charge můžete Váš elektromobil nabíjet na více než tisíci nabíjecích stanic po celé Evropě. Poskytovatelé služby We Charge jednají s provozovateli nabíjecí infrastruktury s cílem zajistit pro Vás tu nejlepší cenu. Zákazníci služby We Charge získají zvýhodněný přístup k síti rychlonabíjecích stanic IONITY, která je budována podél evropské dálniční sítě. Velmi krátká doba nabíjení u těchto stanic Vám umožňuje pohodové cestování na dlouhé vzdálenosti.
Kolik stojí nabíjení na cestách a jak mohu prostřednictvím služby We Charge zaplatit?
Před zahájením každého nabíjecího procesu se Vám zobrazí cena odebírané energie. Jestliže používáte službu We Charge, obdržíte od nás měsíční fakturu za uskutečněná nabíjení. Částka na faktuře Vám pak bude odečtena z Vašeho účtu způsobem, který si zvolíte. Přesné ceny za čerpání energie závisí na našich jednáních s provozovateli nabíjecích stanic. Cílem je vyjednat pro naše zákazníky ty nejlepší podmínky.
Kontaktujte nás
Máte otázky, nápady nebo chcete poskytnout zpětnou vazbu?
Pak neváhejte a zavolejte nám na číslo: 800 142 244. Jsme Vám k dispozici 24 hodin denně. V případě, že Váš operátor toto číslo nepodporuje, volejte prosím na číslo 296 180 992. Cena za volání závisí na tarifu podle platné smlouvy. Při volání ze zahraničí mohou vznikat dodatečné náklady za roaming.
Můžete nám také napsat e-mailovou zprávu na adresu: wecharge-support(kwfat)volkswagen(kwfdot)de
