Jste v dobrých rukách

Služba nouzového volání

V případě nehody je nutné zachovat klid. Volitelnou službu nouzového volání¹ Volkswagen aktivujete pomocí jednoduchého stisku tlačítka. Systém zajistí navázání telefonického spojení s centrem tísňového volání Volkswagen. Prostřednictvím hlasové komunikace je pak řidiči poskytována péče a podpora až do příjezdu vozidla záchranné služby. Pomocí tlačítka SOS můžete velmi rychle přivolat pomoc také pro ostatní účastníky provozu.

Nouzové volání se automaticky uskuteční, když systém zaregistruje nehodu. Konkrétně v případě, kdy dojde k aktivaci airbagů. Poté se naváže spojení s centrem tísňového volání Volkswagen a kontaktuje Vás osoba, která Vám poskytne odborné rady. Současně jsou do centrály odeslána relevantní data, jako např. zjištěná aktuální pozice automobilu, což umožní vyslání nejbližší rychlé záchranné služby. Služba nouzového volání Volkswagen je Vám k dispozici v deseti evropských jazycích² a 22 zemích³ Evropy.

Pro využívání služeb Car-Net Security & Service je nutné uzavřít online separátní smlouvu se společností Volkswagen AG. Aby smlouva mohla být využívána po celou dobu platnosti, je nutné do 90 dnů po převzetí vozidla provést jeho registraci na adrese www.volkswagen.com/car-net. Služba tísňového volání je aktivována bez registrace již v okamžiku předání vozidla. Dostupnost služeb Car-Net se může v jednotlivých zemích lišit. Tato služba se sjednává na dobu určitou a její obsah se může v průběhu trvání smlouvy měnit. Využívání bezplatných aplikací Car-Net je možné pouze prostřednictvím chytrého telefonu s operačním systémem iOS nebo Android a SIM karty umožňující přenos dat z internetu, ke které je uzavřena stávající nebo separátní smlouva mezi Vámi a mobilním operátorem. V závislosti na tarifu podle platné smlouvy s mobilním operátorem mohou při odesílání a příjmu dat z internetu - zejména v zahraničí - vznikat dodatečné náklady (např. za roaming). Bližší informace o mobilních službách Car-Net Security & Service získáte na adrese www.volkswagen.com/car-net nebo u Vašeho prodejce automobilů Volkswagen. Informace o mobilních tarifech získáte u Vašeho mobilního operátora.

angličtina, němčina, francouzština, španělština, italština, polština, holandština, portugalština, švédština, čeština

Belgie, Bulharsko, Německo, Finsko, Francie, Řecko, Velká Británie, Irsko, Itálie, Litva, Lucembursko, Malta, Holandsko, Norsko, Rakousko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Švédsko, Švýcarsko, Španělsko, Česká republika, Maďarsko

Všechny částky jsou vč. DPH, není-li uvedeno jinak. Fotografie jsou pouze ilustrativní a vyobrazené vozy mohou obsahovat prvky příplatkové výbavy.

Zavřít
Menu
Zavřít
Jejda!
Zdá se, že váš prohlížeč není aktuální. Možná náš web nefunguje optimálně. Většina prohlížečů (ale ne MS Internet Explorer 11 a starší) stále funguje dobře.

Doporučujeme aktualizovat webový prohlížeč!
Nejnovější verze může zajistit dobrý zážitek kdekoli na internetu.

Děkuji za vaši návštěvu a bavte se,
Váš tým Volkswagen
24px/magnifier Created with Sketch.
24px/interior (not final) Created with Sketch.
24px/configurator private vehicles Created with Sketch.