Nabíjení vašeho vozu Volkswagen ID. je nyní ještě komfortnější, a to díky technologii Plug & Charge¹, která představuje nový standard pro pohodlné doplňování energie². Vše, co potřebujte, je, aby vaše ID. mělo nainstalovaný ID. Software 3.1 nebo vyšší, aplikaci Volkswagen a smlouvu na tarif Plug & Charge podporující službu We Charge³. Pak stačí pouze přijet k nabíjecímu stojanu, který podporuje technologii Plug & Charge⁴, aktivovat si službu Plug & Charge v aplikaci Volkswagen a připojit nabíjecí kabel k vozidlu. Přihlášení, nabíjení a vyúčtování proběhne automaticky. A vy můžete po nabití pohodlně pokračovat v cestě.

1. Jako hlavní uživatel vozidla můžete ve vašem voze ID. využívat funkci Plug & Charge. Podmínkou je, že ve vozidle musí být nainstalován Software 3.1 a musíte mít uzavřenou a aktivovanou smlouvu na využívání služeb We Connect. V aplikaci We Connect ID. si pak můžete zvolit tarif, který vám vyhovuje - buď We Charge Go, nebo We Charge Plus. K dispozici jsou také další tarify, které podporují funkci Plug & Charge.
2. Pro užívání služeb We Connect a We Connect Plus ve vozech rodiny ID. je nutné, aby uživatel měl založený Volkswagen ID uživatelský účet, ke kterému má vytvořené uživatelské jméno a heslo. Stejné přihlašovací údaje použije při přihlášení ke službám We Connect/We Connect Plus. Dále je pro služby We Connect/We Connect Plus nutné uzavřít separátní smlouvu se společností Volkswagen AG. Využívání služeb We Connect pro rodinu vozů ID. není omezeno tříletou lhůtou. Bezplatné využívání služeb We Connect Plus je omezeno na dobu tří let a po jejím uplynutí lze využívání služeb za poplatek prodloužit. Pro bezplatné využívání služeb po celou smluvní dobu je nutné, aby zákazník do 90 dnů po převzetí vozidla provedl jeho registraci na portálu myvolkswagen.net. K tomuto účelu je možné využít také aplikaci We Connect ID., která je k dispozici v obchodě AppStore nebo v Google Play Store. Při pozdější registraci se zkracuje doba, po kterou mohou být služby bezplatně využívány.
3. Vozidla, která již mají nainstalovaný Software 3.1 nebo vyšší jsou již od výrobce připravena na využívání funkce Plug & Charge. Jakmile bude tato funkce k dispozici pro váš automobil ID., který má od výrobce nainstalován software nižší než 3.1, budeme vás neprodleně informovat.
4. Funkci Plug & Charge lze používat na nabíjecích stanicích, které splňují potřebné technické podmínky a mají uzavřenou platnou smlouvou o nabíjení od poskytovatele nabíjecí energie. Jakmile je vozidlo připojeno k nabíjecí stanici prostřednictvím nabíjecího kabelu, začne probíhat šifrovaná a zabezpečená komunikace podle normy ISO 15118. Pro využívání funkce Plug & Charge, musí být tato služba aktivována. Aktivaci, případně deaktivaci lze provést buď prostřednictvím infotainment systému ve voze, nebo v aplikaci We Connect ID. Současně musí být v nastavení ochrany osobních údajů ve vozidle aktivovány údaje o poloze.