Specialista oprav po nehodách

Naší prioritou je Vaše bezpečnost

Specialista oprav po nehodách je projekt společnosti Porsche Česká republika s.r.o., jehož cílem je zaručit zákazníkům odbornou opravu vozidla po nehodě. Aby bylo možné zajistit vysoký servisní standard v rámci celého projektu, musí všichni participující servisní partneři splňovat podmínky*, které najdete uvedené níže na této stránce.

*Dodržování podmínek participujících servisních partnerů je kontrolováno při pravidelných auditech, stejně tak probíhají namátkové kontroly v průběhu roku.

100% bezpečnost Vám zajistí jen odborně provedená oprava

Přestože jsou moderní automobily vybaveny celou řadou vyspělých technologií aktivní bezpečnosti, jako jsou ABS, ESP nebo různé inteligentní asistenční systémy na podporu řidiče, ne v každém případě mohou tyto systémy zabránit dopravní nehodě, po které je třeba vozidlo opravit.

Aby byla po následné opravě zaručena 100% bezpečnost vozu, je třeba použít speciální technologie a dílenské vybavení, originální díly a výrobcem předepsané postupy, které musí provést odborně vyškolení technici. Ačkoliv nemusí být neodborně provedená oprava na první pohled patrná, může mít při případné další havárii fatální následky. Nedostatečná tuhost a špatné deformační chování karoserie a nefunkční nebo špatně fungující prvky aktivní a pasivní bezpečnosti mohou posádce způsobit vážná, nebo dokonce smrtelná, zranění.

Proto svůj vůz po dopravní nehodě vždy svěřte do rukou specialistů Volkswagen.

Podmínky projektu

Každý z našich specialistů oprav po nehodách musí splňovat šest zásadních podmínek, díky kterým získáte jistotu, že bude o Vás i o Váš vůz postaráno tím nejlepším možným způsobem.

  1. Kompetence - oprava Vašeho vozu proběhne odborně, v souladu s výrobcem stanovenými postupy a s použitím předepsaných moderních nástrojů a technologií.
  2. Originální díly - při opravě Vašeho vozu budou použity jen originální díly Volkswagen® a výrobcem schválené materiály (včetně laků).
  3. Školení - aby měli příslušní technici dostatek odborných znalostí, musí absolvovat speciální školení.
  4. Asistenční služba - servisní partneři Volkswagen Vám musí být připraveni zajistit pomoc 24 hodin denně, a to buď na místě, nebo prostřednictvím odtahové služby. Abyste ušetřili čas a vyhnuli se nepříjemné administrativě, poskytnou Vám podporu také při vyřizování pojistné události.
  5. Zachování hodnoty vozu - po opravě musí být do maximální míry zachována hodnota vozu před havárií. Z toho důvodu se vždy používají výhradně nové originální díly.
  6. Záruka - zachování platnosti 2leté zákonné záruky i 12leté záruky proti rezavění (nebo dle podmínek výrobce) a záruky mobility.

 

Výhody pro zákazníky

Pokud máte tu smůlu a se svým vozem havarujete, nemusíte si zoufat, že Váš vůz ztratil svou původní hodnotu a bezpečnost. Stačí svěřit ho do rukou některého z našich specialistů na opravy po nehodách, u kterého získáte následující výhody:

  • Odborná oprava vozu přesně dle standardů výrobce
  • Používání výhradně nových originálních dílů Volkswagen®
  • Zajištění 100% bezpečnosti jako před dopravní nehodou
  • Zkrácení doby opravy díky zrychlenému procesu likvidace pojistné události
  • Transparentní účtování faktur
  • 12letá záruka proti prorezavění (nebo dle záruky poskytnuté výrobcem)

Seznam participujících partnerů

Název firmy Ulice Město Telefon e-mail www
AB auto brejla s.r.o. Automobilová 585 Vestec  NONSTOP: 602 350 200 servis(kwfat)auto-brejla(kwfdot)cz www.auto-brejla.cz
AMOND,spol.s r.o. Smečenská 833 Kladno IV  NONSTOP: 602 555 510 amond(kwfat)amond(kwfdot)cz www.amond.cz
AUTODRUŽSTVO PODBABSKÁ Pod Paťankou 217/1 Praha 6  NONSTOP: 606 609 353 slavicek(kwfat)autopodbaba(kwfdot)cz www.autopodbaba.cz
Autocentrum BARTH a.s. bří. Štefanů 985 Hradec Králové  NONSTOP: 605 205 205 servis(kwfat)autocentrum(kwfdot)cz www.autocentrum.cz
Autocentrum BARTH a.s. Hůrka 1798 Pardubice - Dubina  NONSTOP: 605 205 205 servis(kwfat)autocentrum(kwfdot)cz www.autocentrum.cz
AUTO ELSO s.r.o. Cukrovarská 900/10 Praha 9 - Čakovice  NONSTOP: 602 124 324 servis(kwfat)auto-elso(kwfdot)cz www.auto-elso.cz
AUTO Hlaváček a.s. Týnecká 669/5 Olomouc - Holice  NONSTOP: 724 500 000 karosarna(kwfat)hlavacek(kwfdot)cz www.hlavacek.cz
auto I.S.R. a.s. V oblouku 121 Čestlice - Praha - východ  NONSTOP: 777 775 693 kuna(kwfat)auto-isr(kwfdot)cz www.auto-isr.cz
AUTO JAROV, s.r.o. Osiková 2688/2 Praha 3  NONSTOP: 603 247 538 lakovna(kwfat)autojarov(kwfdot)cz www.autojarov.cz
Autosalon Klokočka Centrum a.s. Karlovarská 814/15 Praha 6  NONSTOP: 724 090 050 nehody(kwfat)klokocka(kwfdot)cz www.klokocka.cz
AUTOTREND, spol. s r.o. České Mládeže 1101 Liberec  NONSTOP: 605 251 969 bondy(kwfat)autotrendliberec(kwfdot)cz www.vwliberec.cz
AUTO STRAKONICE spol. s r.o. Písecká 513 Strakonice  NONSTOP: 604 604 043 servis(kwfat)auto-strakonice(kwfdot)cz www.strakonice.volkswagen.cz
AUTO STYL a.s. Jeremiášova 3/1115 Praha 5  NONSTOP: 774 111 000 hlinka(kwfat)auto-styl(kwfdot)cz www.auto-styl.cz
CB Auto a.s. Dr. Milady Horákové 1477 České Budějovice  NONSTOP: 724 027 666 jan(kwfat)cb-auto(kwfdot)cz www.cbauto.volkswagen.cz
Gerhard Horejsek a spol., s.r.o. U Terezínské křižovatky 164 Litoměřice  NONSTOP: 602 562 013 servis(kwfat)horejsek(kwfdot)cz www.auto-horejsek.cz/litomerice
K.E.I. GROUP, s.r.o. Žarošická 21 Brno  NONSTOP: 777 011 666 servis(kwfat)kei-autocentrum(kwfdot)cz www.kei-autocentrum.cz
Louda Auto a.s. Hradecká 555 Pardubice  NONSTOP: 601 311 018 petr.dudlicek(kwfat)louda(kwfdot)cz www.louda.cz
Manfred Schöner - AUTOSERVIS Ke Hřbitovu 1 Cheb  NONSTOP: 602 280 804 opravy.ch(kwfat)autoschoner(kwfdot)cz www.autoschoner.cz
NH Car, s.r.o. Chodecká 2341/2, Břevnov Praha 6  NONSTOP: 603 563 330 nehody(kwfat)nhcar(kwfdot)cz www.nhcar.cz
NH Car, s.r.o. Broumarská čp. 1503 Praha 9  NONSTOP: 728 870 184 odtahovasluzbanonstop(kwfat)email(kwfdot)cz www.nhcar.cz
OLFIN Car s.r.o. Na Rybárně 1670 Hradec Králové  NONSTOP: 774 735 273 servis.hk(kwfat)olfincar(kwfdot)cz www.olfincar.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. Podnikatelská 1 Plzeň  NONSTOP: 602 555 255 lubos.michl(kwfat)porsche(kwfdot)cz www.porschplzen.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. Řipská 13a Brno  NONSTOP: 602 562 696 pu.brno1(kwfat)porsche(kwfdot)cz www.porschinterauto.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. Okružní 2557 České Budějovice  NONSTOP: 602 409 447 pu.cb(kwfat)porsche(kwfdot)cz www.porschinterauto.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. Vrchlického 31/18 Praha 5  NONSTOP: 607 903 111 rene.konopasek(kwfat)porsche(kwfdot)cz www.porschinterauto.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. Liberecká ulice 12, P.O. Box 52  Praha 8  NONSTOP: 606 654 848 pu.prosek(kwfat)porsche(kwfdot)cz www.porschinterauto.cz
Přerost a Švorc - auto, s.r.o. Veleslavínská 39 Praha 6  NONSTOP: 602 277 382 bus(kwfat)prerost-svorc(kwfdot)cz www.prerost-svorc.cz
Servis AUTO OPAT s.r.o.  Komerční źona Nupaky 467 Nupaky  NONSTOP: 728 702 696 odtah(kwfat)autoopat(kwfdot)cz www.autoopat.cz
TUkas a.s.  Štěrboholská 391 Štěrboholy NONSTOP: 608 266 600 info(kwfat)car-help(kwfdot)cz www.tukas.cz

Ulice

AB auto brejla s.r.o. Automobilová 585
AMOND,spol.s r.o. Smečenská 833
AUTODRUŽSTVO PODBABSKÁ Pod Paťankou 217/1
Autocentrum BARTH a.s. bří. Štefanů 985
Autocentrum BARTH a.s. Hůrka 1798
AUTO ELSO s.r.o. Cukrovarská 900/10
AUTO Hlaváček a.s. Týnecká 669/5
auto I.S.R. a.s. V oblouku 121
AUTO JAROV, s.r.o. Osiková 2688/2
Autosalon Klokočka Centrum a.s. Karlovarská 814/15
AUTOTREND, spol. s r.o. České Mládeže 1101
AUTO STRAKONICE spol. s r.o. Písecká 513
AUTO STYL a.s. Jeremiášova 3/1115
CB Auto a.s. Dr. Milady Horákové 1477
Gerhard Horejsek a spol., s.r.o. U Terezínské křižovatky 164
K.E.I. GROUP, s.r.o. Žarošická 21
Louda Auto a.s. Hradecká 555
Manfred Schöner - AUTOSERVIS Ke Hřbitovu 1
NH Car, s.r.o. Chodecká 2341/2, Břevnov
NH Car, s.r.o. Broumarská čp. 1503
OLFIN Car s.r.o. Na Rybárně 1670
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. Podnikatelská 1
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. Řipská 13a
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. Okružní 2557
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. Vrchlického 31/18
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. Liberecká ulice 12, P.O. Box 52 
Přerost a Švorc - auto, s.r.o. Veleslavínská 39
Servis AUTO OPAT s.r.o.  Komerční źona Nupaky 467
TUkas a.s.  Štěrboholská 391

Název firmy ()

AB auto brejla s.r.o.
AMOND,spol.s r.o.
AUTODRUŽSTVO PODBABSKÁ
Autocentrum BARTH a.s.
Autocentrum BARTH a.s.
AUTO ELSO s.r.o.
AUTO Hlaváček a.s.
auto I.S.R. a.s.
AUTO JAROV, s.r.o.
Autosalon Klokočka Centrum a.s.
AUTOTREND, spol. s r.o.
AUTO STRAKONICE spol. s r.o.
AUTO STYL a.s.
CB Auto a.s.
Gerhard Horejsek a spol., s.r.o.
K.E.I. GROUP, s.r.o.
Louda Auto a.s.
Manfred Schöner - AUTOSERVIS
NH Car, s.r.o.
NH Car, s.r.o.
OLFIN Car s.r.o.
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o.
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o.
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o.
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o.
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o.
Přerost a Švorc - auto, s.r.o.
Servis AUTO OPAT s.r.o. 
TUkas a.s. 

Město

AB auto brejla s.r.o. Vestec 
AMOND,spol.s r.o. Kladno IV 
AUTODRUŽSTVO PODBABSKÁ Praha 6 
Autocentrum BARTH a.s. Hradec Králové 
Autocentrum BARTH a.s. Pardubice - Dubina 
AUTO ELSO s.r.o. Praha 9 - Čakovice 
AUTO Hlaváček a.s. Olomouc - Holice 
auto I.S.R. a.s. Čestlice - Praha - východ 
AUTO JAROV, s.r.o. Praha 3 
Autosalon Klokočka Centrum a.s. Praha 6 
AUTOTREND, spol. s r.o. Liberec 
AUTO STRAKONICE spol. s r.o. Strakonice 
AUTO STYL a.s. Praha 5 
CB Auto a.s. České Budějovice 
Gerhard Horejsek a spol., s.r.o. Litoměřice 
K.E.I. GROUP, s.r.o. Brno 
Louda Auto a.s. Pardubice 
Manfred Schöner - AUTOSERVIS Cheb 
NH Car, s.r.o. Praha 6 
NH Car, s.r.o. Praha 9 
OLFIN Car s.r.o. Hradec Králové 
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. Plzeň 
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. Brno 
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. České Budějovice 
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. Praha 5 
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. Praha 8 
Přerost a Švorc - auto, s.r.o. Praha 6 
Servis AUTO OPAT s.r.o.  Nupaky 
TUkas a.s.  Štěrboholy

Telefon

AB auto brejla s.r.o. NONSTOP: 602 350 200
AMOND,spol.s r.o. NONSTOP: 602 555 510
AUTODRUŽSTVO PODBABSKÁ NONSTOP: 606 609 353
Autocentrum BARTH a.s. NONSTOP: 605 205 205
Autocentrum BARTH a.s. NONSTOP: 605 205 205
AUTO ELSO s.r.o. NONSTOP: 602 124 324
AUTO Hlaváček a.s. NONSTOP: 724 500 000
auto I.S.R. a.s. NONSTOP: 777 775 693
AUTO JAROV, s.r.o. NONSTOP: 603 247 538
Autosalon Klokočka Centrum a.s. NONSTOP: 724 090 050
AUTOTREND, spol. s r.o. NONSTOP: 605 251 969
AUTO STRAKONICE spol. s r.o. NONSTOP: 604 604 043
AUTO STYL a.s. NONSTOP: 774 111 000
CB Auto a.s. NONSTOP: 724 027 666
Gerhard Horejsek a spol., s.r.o. NONSTOP: 602 562 013
K.E.I. GROUP, s.r.o. NONSTOP: 777 011 666
Louda Auto a.s. NONSTOP: 601 311 018
Manfred Schöner - AUTOSERVIS NONSTOP: 602 280 804
NH Car, s.r.o. NONSTOP: 603 563 330
NH Car, s.r.o. NONSTOP: 728 870 184
OLFIN Car s.r.o. NONSTOP: 774 735 273
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. NONSTOP: 602 555 255
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. NONSTOP: 602 562 696
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. NONSTOP: 602 409 447
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. NONSTOP: 607 903 111
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. NONSTOP: 606 654 848
Přerost a Švorc - auto, s.r.o. NONSTOP: 602 277 382
Servis AUTO OPAT s.r.o.  NONSTOP: 728 702 696
TUkas a.s.  NONSTOP: 608 266 600

e-mail

AB auto brejla s.r.o. servis@auto-brejla.cz
AMOND,spol.s r.o. amond@amond.cz
AUTODRUŽSTVO PODBABSKÁ slavicek@autopodbaba.cz
Autocentrum BARTH a.s. servis@autocentrum.cz
Autocentrum BARTH a.s. servis@autocentrum.cz
AUTO ELSO s.r.o. servis@auto-elso.cz
AUTO Hlaváček a.s. karosarna@hlavacek.cz
auto I.S.R. a.s. kuna@auto-isr.cz
AUTO JAROV, s.r.o. lakovna@autojarov.cz
Autosalon Klokočka Centrum a.s. nehody@klokocka.cz
AUTOTREND, spol. s r.o. bondy@autotrendliberec.cz
AUTO STRAKONICE spol. s r.o. servis@auto-strakonice.cz
AUTO STYL a.s. hlinka@auto-styl.cz
CB Auto a.s. jan@cb-auto.cz
Gerhard Horejsek a spol., s.r.o. servis@horejsek.cz
K.E.I. GROUP, s.r.o. servis@kei-autocentrum.cz
Louda Auto a.s. petr.dudlicek@louda.cz
Manfred Schöner - AUTOSERVIS opravy.ch@autoschoner.cz
NH Car, s.r.o. nehody@nhcar.cz
NH Car, s.r.o. odtahovasluzbanonstop@email.cz
OLFIN Car s.r.o. servis.hk@olfincar.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. lubos.michl@porsche.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. pu.brno1@porsche.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. pu.cb@porsche.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. rene.konopasek@porsche.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. pu.prosek@porsche.cz
Přerost a Švorc - auto, s.r.o. bus@prerost-svorc.cz
Servis AUTO OPAT s.r.o.  odtah@autoopat.cz
TUkas a.s.  info@car-help.cz

www

AB auto brejla s.r.o. www.auto-brejla.cz
AMOND,spol.s r.o. www.amond.cz
AUTODRUŽSTVO PODBABSKÁ www.autopodbaba.cz
Autocentrum BARTH a.s. www.autocentrum.cz
Autocentrum BARTH a.s. www.autocentrum.cz
AUTO ELSO s.r.o. www.auto-elso.cz
AUTO Hlaváček a.s. www.hlavacek.cz
auto I.S.R. a.s. www.auto-isr.cz
AUTO JAROV, s.r.o. www.autojarov.cz
Autosalon Klokočka Centrum a.s. www.klokocka.cz
AUTOTREND, spol. s r.o. www.vwliberec.cz
AUTO STRAKONICE spol. s r.o. www.strakonice.volkswagen.cz
AUTO STYL a.s. www.auto-styl.cz
CB Auto a.s. www.cbauto.volkswagen.cz
Gerhard Horejsek a spol., s.r.o. www.auto-horejsek.cz/litomerice
K.E.I. GROUP, s.r.o. www.kei-autocentrum.cz
Louda Auto a.s. www.louda.cz
Manfred Schöner - AUTOSERVIS www.autoschoner.cz
NH Car, s.r.o. www.nhcar.cz
NH Car, s.r.o. www.nhcar.cz
OLFIN Car s.r.o. www.olfincar.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. www.porschplzen.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. www.porschinterauto.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. www.porschinterauto.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. www.porschinterauto.cz
Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. www.porschinterauto.cz
Přerost a Švorc - auto, s.r.o. www.prerost-svorc.cz
Servis AUTO OPAT s.r.o.  www.autoopat.cz
TUkas a.s.  www.tukas.cz

Fair Repair

Se zvyšujícím se stářím vozidel na trhu současně roste podíl vozidel se závažnými bezpečnostními nedostatky, které mohou výrazně zvýšit pravděpodobnost dopravní nehody. Tyto nedostatky mohou být mimo jiné způsobeny nedostatečnou kvalitou náhradních dílů, jejich nesprávnou montáží nebo chybami při opravě.

Právě opravami po dopravních nehodách se zabýval projekt "Fair Repair" probíhající v letech 2009 - 2012, v rámci něhož provedl institut KTI (Kraftfahrzeugtechnisches Institut) řadu crash testů, jejichž smyslem bylo zjistit, jaké dopady mají neodborné opravy moderních karoserií na bezpečnost vozidel a celkovou škodu. Při testování se pozoroval vliv deformace na bezpečnost posádky při bočním nárazu po opravě havarovaného vozidla Volkswagen Passat B6, jehož karoserie je díky použití velkého množství vysokopevnostní oceli velmi podobná karoseriím moderních osobních vozů.

Výsledek neodborné opravy

Neodborná oprava

Po provedení prvního bočního nárazu vozidla, dle standardu Euro NCAP, byla vzniklá škoda opticky bezvadně opravena podle osvědčených metod. Při opravě však nebyly zohledněny předepsané pokyny pro opravu tohoto modelu, což je u neautorizovaných opravců častým jevem, protože automobily opravují podle zastaralých postupů.

V příručce oprav předchozího modelu se používá bodová svářečka starší generace (max. svařovací proud 6 400 A, nenastavitelný přítlak), zatímco se v dílenské příručce pro model Passat B6 vyžaduje použití invertorové svářečky (10 000 A, proměnlivý přítlak do cca 10 bar), aby bylo možné spojit vysokopevnostní za tepla válcovanou ocel. Mimo to byly narovnány nebo částečně nahrazeny vysokopevnostní zesilující plechy v oblasti prahů a B-sloupku, což příručka oprav pro daný model také neumožňuje. Při opravě byly použity pouze originální díly Volkswagen®.

Po této opravě, kterou je nutné považovat za neodbornou, podstoupil vůz znovu boční náraz.

Výsledek neodborné opravy

Po provedení nárazového testu po opravě byla patrná větší hloubka deformace, a to až o 60 mm. Důvodem byl značně prohnutý B-sloupek, který zasahoval více do prostoru cestujících. Následkem takto hluboké deformace byla ovlivněna funkčnost okenních airbagů, které se tak neaktivovaly. Vlivem zpětného tvarování vysokopevnostních ocelí při opravě byla změněna jejich struktura, přičemž svár nevydržel zatížení a zcela se vytrhl. Lze usoudit, že zdraví a životy cestujících by byly vlivem hluboké deformace dveří, B-sloupku a nefunkčnosti okenních airbagů značně ohroženy.

Výsledek odborné opravy

Odborná oprava

Při dalším testování stejného modelu vozidla se zkoumalo, jaký dopad na bezpečnost cestujících má oprava s využitím originálních dílů Volkswagen® a výrobcem předepsaného moderního dílenského vybavení. Z tohoto důvodu bylo i druhé testované vozidlo podrobeno bočnímu nárazu dle Euro NCAP, aby bylo možné výsledky u obou vozidel vzájemně srovnat.

Výsledek odborné opravy

Opětovný boční náraz druhého vozidla prokázal, že výsledky deformace karoserie jsou téměř totožné jako po prvním bočním nárazu, přičemž nebyly zpozorovány žádné mimořádné odchylky. U odborně opraveného vozidla za pomoci originálních dílů Volkswagen® bylo zaznamenáno obdobné deformační chování jako při prvním nárazu. Všechny bezpečnostní systémy fungovaly. 

Závěr vyplývající z crash testů

V rámci projektu bylo prostřednictvím nárazových testů za standardizovaných podmínek prokázáno, že má neodborná oprava zásadní negativní vliv na:

  • tuhost a deformační chování karoserie
  • funkčnost prvků aktivní/pasivní bezpečnosti
  • bezpečnost cestujících ve vozidle
  • náklady na opravu po nehodě
  • náklady při vyplácení pojistného plnění na škodách na zdraví

Aby byla po nehodě zachována původní tuhost karoserie a maximální bezpečnost vozidla, je nutné provést opravu s pomocí nejaktuálnějších pracovních postupů, moderního dílenského vybavení a originálních náhradních dílů předepsaných výrobcem.

» Souhrnné video

» Tisková zpráva Porsche Česká republika

Při poskytování našich služeb nám pomáhají soubory cookie. Využíváním našich služeb s jejich používáním souhlasíte.
Souhlasím